北海市妇联以“海姐姐”巾帼志愿服务助力基层治理更有温度
北海市妇联将推动妇联组织融入基层治理建设、凝聚巾帼力量作为深化基层妇联改革的一项重要任务,深挖本土女性力量,培育“海姐姐”志愿服务品牌,创新探索“党建+妇联执委+网格+大数据”的社会治理新模式,让更多巾帼志愿者、基层妇联执委等从基层社会治理的“守望”者变为参与者,打造出独具特色的基层治理“她品牌”。
党建引领聚合力 织密巾帼治理网
基层稳则全局稳,基层活则全盘活。北海市妇联积极整合基层妇联组织优势,推动“网格+妇联”覆盖,为妇联干部搭建履职新平台。一是搭建服务网络,推动基层妇联全域融入。以“全网创优、千格争先”行动为抓手,431名村社区妇联主席融入全市网格担任巾帼网格员,明确信息录入、巡查走访、安全维稳等职责,充分发挥“地熟、人亲、事清”优势,亮身份、发声音、做实事,更好地服务广大妇女群众和家庭。二是优化队伍结构,构建多元共治格局。通过妇联动员,广泛吸纳村社区妇联执委、候鸟、退休女干部等热心妇女群众担任巾帼网格员,构建“横向到边、纵向到底”的服务网格。北海市现有网格3383个,网格长、网格员9307名,其中,女性网格长、网格员3017名,占32.42%,海城、银海等主城区的基层妇联执委担任网格长(网格员)分别超过80%、90%。三是健全激励机制,激发担当作为。通过聘书发放增强网格员的责任感和荣誉感,创新推行“积分制管理”模式,将网格员日常履职情况量化为积分,通过积分兑换给予物质奖励。同时,深入挖掘宣传先进典型事迹,营造比学赶超、争当先进的良好氛围,激励广大巾帼网格员主动担当、积极作为,用心用情当好妇女群众信得过、靠得住、离不开的“娘家人”。
精准服务暖民心 激活巾帼新动能
充分发挥巾帼网格员细致、耐心、亲和特质,将服务群众的触角延伸至基层治理各领域。一是做细巡查服务,及时消除隐患风险。巾帼网格员通过“日常巡查+重点走访”,全面开展重点妇女儿童和困境妇女儿童群体排查,及时发现并解决家庭矛盾纠纷、防范化解命案,实现“小事不出网格、矛盾就地化解”。截至目前,排查重点妇女儿童236人,开展重点关爱帮扶109人。二是暖心结对关爱,凸显娘家温情关怀。通过网格化管理,北海市排查摸底散居孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童1966名,组织1084名巾帼志愿者、基层妇联执委下沉网格,实行“一对一”“一对多”结对,根据需求制定个性化帮扶计划,常态化走访陪护、关心关爱,针对特殊问题及时链接资源和服务,解决日常生活和学习问题。三是强化协同合力,发挥优势为民解忧。巾帼网格员依托数字平台充当社情民意的移动探头,通过“上报数字平台—网格化指挥平台派单—职能部门接单”,精准对接职能部门解决群众问题。如茶亭路社区一名巾帼网格长在走访时发现,辖区一名适龄儿童入学前随家人居住广东惠州市,临入学才发现疫苗接种证明丢失。面对群众这一揪心事,网格长及时上报平台,联动妇联、卫健、教育等部门会商研处,最终协调异地办理了接种证,帮助孩子如期入了学。四是助力文明创建,推动巾帼奋勇争先。在北海创建全国文明城市工作中,巾帼网格员化身“粉红马甲”,在问卷调查、环境整治、文明劝导等行动中率先垂范,以实际行动引导更多群众参与创城,形成共建共享新局面。
品牌赋能树标杆 擦亮“海姐姐”名片
以“海姐姐”巾帼志愿服务为主品牌,聚焦基层治理的需求,在多领域培育功能互补、联动高效的品牌矩阵,实现品牌效应与品牌效能双提升。一是专业护航,筑牢基层治理根基。打造“法官妈妈”“检察官妈妈”“‘浦’法帮帮团”等品牌,推动巾帼“三官一律”进网格,即推动法官、检察官、警官、律师下沉一线网格常态化联系服务群众,开展巡回法庭上门、普法维权入户、帮教不良行为未成年人进家。二是聚焦民生,打造品牌联动样板。瞄准群众关切,充分发挥“巧手海姐姐”“暖心海姐姐”“外沙夕阳红”“环保妈妈”等服务型、功能型品牌的联合互动优势,通过问题联解、活动联办、资源联享、服务联推,实现巾帼品牌多元协作、优势互补,进一步提升“海姐姐”品牌在网格服务的精准性、实效性与覆盖面。三是深化调解,推动融入基层治理常态化。学习运用新时代“枫桥经验”,以“珠事好商量”协商议事会、“居民夜谈会”等多种形式带动妇女群众参与生态环保、村(居)务共治、民生问题协商,建强“一啖茶”“甘棠树下”“华姐”等工作品牌,就地化解婚姻家庭矛盾、邻里纠纷,以巾帼之力赋能基层治理提质增效。
下一步,北海市妇联将继续加大改革力度,以“海姐姐”志愿服务品牌为纽带,引领更多基层妇女参与基层治理,以基层妇联“最小”组织激活服务妇女群众“最广神经末梢”,在共建共治共享的基层治理新格局中传递巾帼温暖、彰显巾帼作为,不断提升妇联工作的凝聚力和影响力。(黄玉春)
来源:北海市委宣传部
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