被骗钱款失而复得 群众点赞“守护神”
“太感谢社区了!多亏你们出手快,我的养老钱才没打水漂!”11月17日,南宁市良庆区大沙田街道志远社区居民吴阿姨手捧锦旗走进社区,连声道谢。
11月11日下午,吴阿姨急匆匆赶到志远社区党群服务中心,满脸焦虑地讲述了自己的遭遇。原来,她在短视频平台刷到一位自称某电视台声乐老师的账号,对方声称开设网络配音班,学成后可接单,月薪保底6000元。为吸引学员,对方将原价7888元的课程降至5888元,并称只需预付2500元意向金即可锁定名额。连续5天的“画大饼”让吴阿姨一时冲动,转账付款。次日她察觉不对,意识到可能被骗,急忙向社区求助。
社区工作人员小李立即接待了吴阿姨。凭借日常积累的反诈经验,他判断这是典型的“虚假培训类诈骗”。“吴阿姨您别急,钱很有希望追回。”小李一边安抚,一边仔细查看聊天记录和转账凭证,逐一截图保存关键证据。针对钱款经由短视频平台和微信两个渠道转出,社区“反诈小分队”兵分两路:一边协助吴阿姨通过平台反诈通道上传证据、申请退款并举报涉诈账号;一边指导她在微信账单中发起申诉,上传聊天与转账截图。临别前,小李反复叮嘱:“如果对方来电,切勿轻信,做个录音,随时和我们保持联系!”
进展出人意料地顺利。11月12日,吴阿姨接到微信平台通知,经核查确属诈骗,2500元全额原路退回。同时,短视频平台也反馈,涉诈账号因存在虚假宣传与诈骗行为已被永久封禁。看着到账通知,吴阿姨热泪盈眶:“太感谢社区了,这可是我省吃俭用攒下的养老钱啊!”随后,吴阿姨将一面写有“挽损解忧超给力 一心为民办实事”的锦旗送到小李手中。
此次能够快速挽损,得益于社区常态化的反诈宣传。社区与网格员采取“线上+线下”联动模式,定期在居民群推送案例、在小区张贴海报、入户讲解防范知识,使“不轻信、不透露、不转账”的反诈理念深入人心,也让居民在遇到问题时能第一时间想到社区。
下一步,良庆区将围绕老年人易受骗的虚假培训、保健品销售等场景,开展专项宣传活动,完善快速响应机制,筑牢“反诈防火墙”,用实际行动守护好居民的“钱袋子”。(李泽锋 何璇)
来源:良庆区委宣传部
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