八月的桂林，“银龄助老”志愿服务队格外亮眼。近日，他们给安居小区行动不便的王阿婆送去代购药品，还向她宣讲防诈常识和夏季用电安全知识。王阿婆感激道：“有了你们，方便又踏实！”

丹心映晚霞，服务暖桑榆。近年来，桂林市秀峰公安分局丽君派出所深耕辖区共建共治，建立党建共同体，培育“银龄助老”志愿服务队，构建起“支部联建、资源联用、服务联动”基层治理新模式，精准破解辖区老龄化带来的安全防范难题，让老年群体安全感与幸福感持续提升。

织密联动网络，打造“1+4”服务矩阵

面对辖区老年群体安全需求突出的现状，丽君派出所打破条块分割壁垒，以派出所党支部为“轴心”，主动对接街道党工委、社区党委及桂林银行、联通、移动等企业党支部，创新推行“三共机制”，筑牢联动根基。

责任共担明确分工。派出所与共建单位签订《党建共建契约书》，构建“1+4”联动责任链：派出所统筹协调与安全培训，社区负责场地提供与人群对接，银行聚焦金融反诈宣讲，通信公司提供技术支撑，形成“事事有人管、件件有着落”的格局。

会议共商破解难题。建立“每周讨论+月度碰头+季度总结”联席制度，针对宣传进小区难、老年群体触达率低等问题专题研讨。今年7月以来，已召开联席会议3次，成功破解4项实际问题，为服务落地扫清障碍。

资源共享提质增效。整合社区党群服务中心、银行网点、通信营业厅等场地资源，划定1个固定宣传点和N个临时活动点；共享居民分布、老年人口数据库、短信推送平台等信息资源，实现“一次投入、多方受益”，让服务资源精准触达需求群体。

同时，派出所选定篦子园社区的民政服务站作为银龄志愿服务站，建立服务活动群，每周公布计划，有序开展反诈、防盗抢、防溺水等安全宣传。结合党员双报到要求，组织党员民警与志愿者上门服务，为独居老人、行动不便群体送去贴心关怀。

培育专业队伍，激活“银发”服务动能

“50-60岁的群众成熟稳重、熟悉社区情况，老年居民信得过。”基于这一发现，丽君派出所精准施策，打造专业“银龄助老”志愿服务队。

在人员选拔上，派出所制定“三优先”标准：优先吸纳有社区工作经验的退休人员，优先选拔语言表达能力强的老同志，优先招募党员志愿者，重点面向退休党员、教师、医护人员等群体招募。目前，服务队已有70人，平均年龄61岁。

为提升服务专业性，派出所依托党建共同体资源，构建“三阶培训体系”，基础课由社区民警主讲，通过案例解析、法律条文解读，系统培训反诈、防盗抢等核心知识；专业课邀请银行理财经理讲解非法集资识别、银行卡安全使用，通信技术员演示诈骗电话拦截，消防人员传授消防安全知识；实践课组织志愿者参与宣传，模拟老人遇骗求助、溺水急救等场景，提升临场处置能力。仅今年7月，就开展培训8次，让志愿者懂安全、会服务。

该派出所还建立动态管理激励机制，每月评选志愿者积极分子，每季度评选“银龄服务之星”，年底根据积分评选优秀志愿者、颁发荣誉证书，激发出队伍活力。

深耕靶向服务，筑牢群众安全防线

围绕老年群体安全需求，丽君派出所通过“多维宣传+贴心服务”，让安全防护网越织越密。

线上线下联动，实现宣传全覆盖。线下，在社区广场、活动中心摆摊宣传，今年已举办110余场；结合“预约访万家，温暖百姓心”活动，一对一讲解安全知识。线上，志愿者按片区拨打居民电话精准宣讲，通信公司定向向60岁以上老人推送反诈、溺水预警短信，银行网点发现可疑情况及时联系派出所处置。

志愿服务常发力，化解矛盾保平安。“银龄助老”服务队不仅是安全宣传员，也是矛盾调解员、辖区巡逻员。篦子园小区是老旧小区，常因管道漏水引发邻里纠纷。今年4月，该小区部分楼层住户因厕所管道漏水协商无果，有一户居民一直不配合。关键时刻，银发志愿者反复劝说，促使其转变态度。仅7月以来，服务队就协助化解纠纷10余次，开展巡逻30余次，成为基层平安建设的“好帮手”。

从晨光中的巡逻，到反诈宣讲的叮嘱、矛盾调解的沟通，丽君派出所的党建共同体与“银龄助老”志愿服务队以脚步丈量民情，用行动传递温暖。他们将继续以党建为舵、以服务为帆，吸纳更多力量、创新更多举措，为群众营造安全宜居环境。（曹长青 杨柳 刘艺）

分享让更多人看到