作为深耕广西保险市场的金融央企分支机构，中国人寿广西分公司（以下简称“广西国寿”）始终牢记金融为民使命，积极投身普惠金融保险事业，在服务广西经济社会发展、保障民生福祉等方面展现出强劲的央企担当。

广西作为中国与东盟开放合作的前沿阵地，有着独特的区位优势和庞大的人口基数。2024年，全区常住人口5013万人，其中农村常住人口占比42.6%，居民人均可支配收入3.11万元。全区保险业虽有一定发展，2024年原保险保费收入859.28亿元，但保险深度和密度仍有较大提升空间，这也为广西国寿深耕普惠金融保险提供了广阔舞台。

广西国寿在广西拥有坚实的服务网络，现设14家地市分公司、119个县区支公司、461个营销服务部，配置94家线下客户服务中心，员工2711人，销售人员近1.6万人。2024年，广西国寿总保费规模达171亿元，同比增长36%，总保费市场份额达34%，稳居行业首位。在助力乡村振兴方面，广西国寿承接了广西48个地区的定点帮扶工作，下辖崇左分公司健康保险部荣获“全国脱贫攻坚先进集体”，创新开展的“防贫保”普惠型综合保险项目更是入选全国金融支持国家乡村振兴重点帮扶县十佳案例。

在大病保险领域，广西国寿取得了突破性成就。2024年，成功中标广西14个地市2024-2026年城乡居民大病保险项目，成为全国首家全省承保该业务的分公司，服务覆盖全区近4400万参保群众。2024年，大病保险获赔金额达27亿，同比增长23%，其中享受大病倾斜政策的困难群众约24万人，赔付占比49%。同时，依托自治区内基本医保、大病保险、医疗救助三重医疗保障“一站式”结算机制，切实为群众减轻了就医负担。为提升服务效能，广西国寿与万达信息公司合作升级系统，节约60%的医保和商保对接系统运维成本，并快速推进合署办公，配备充足人力和设备，保障项目平稳高效运行。

在城市定制型商业保险（惠民保）业务上，自2022年4月承办以来，广西国寿成绩亮眼。首个项目南宁“惠邕保”参保率达15%，2022年一年内完成全区14个地市惠民保上线工作，2023年起成为14个项目的主承保单位。截至2025年3月，共计理赔7.6万人次，理赔金额1.7亿元，得到了广大群众的广泛认可。面对部分项目赔付率提升的情况，广西国寿积极推动方案调整，确保项目可持续运行，还联合制定《广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔基本服务指引》，规范运营流程。

针对特定群体的保障需求，广西国寿积极行动。2024年为225.6万人次计生家庭、157.03万人次妇女、239.35万人次学生、7.58万人次残疾人提供超过6000亿元的保险保障。在凭祥市，针对越南籍妇女无基本医保的问题，自2018年起，广西国寿通过商业保险为其提供医疗和意外伤害风险保障，为稳边固边、兴边富民贡献了积极力量。

此外，广西国寿在医保政策宣传、基金监管、长期护理保险、新就业形态人员职业伤害保险等方面也成果丰硕。2024年11月，联合自治区医保局、广西税务局举办“医保政策进万家”宣传活动启动仪式，加大医保政策宣传力度，提高群众知晓度。在基金监管上，广西国寿建成了广西区内专业的监管队伍，2024年深度参与各类检查，当好大病保险基金“守门员”。同时，成功中标贺州市、北海市长期护理保险项目以及广西新就业形态人员职业伤害保障业务服务项目，不断拓展普惠金融保险服务领域。

未来，中国人寿广西分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断深化普惠金融保险实践，为广西社会保障体系建设和民生改善贡献更大的国寿力量。（王列娜）

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