企业排水堵、招工难、园区出行险……这些“老大难”如何在第一时间快速化解？广西兴业县创新推出“代表+监测点”监督机制，让人大代表扎根一线，将企业诉求直通决策层，把“问题清单”变成“幸福账单”。

为了做好企业发展的服务工作，兴业县人大常委会联合镇级人大，在三大工业园区及城区设立4个营商环境监测点，每个点位配备5名人大代表担任“专职听诊员”。人大代表以全新的履职方式通过常态化走访、集中调研，广泛收集与企业发展最关心、最直接、最迫切需要解决的问题和困难，助推营商环境持续优化提升。

“我们县农产品深加工特色产业园调研时发现，园区内燃气未通，出口缺少交通信号灯。”监测点的人大代表介绍，通过营商环境监测点实现问题反映一键直达，相关部门迅速铺设燃气管道、安装交通信号灯还增设警务站，解决了入驻企业的燃眉之急。这种“问题收集—分类交办—跟踪督办”的闭环机制，使企业诉求响应效率大幅提升。

通过该机制打通了服务企业的“末梢神经”，半年内解决20项企业“心头患”。园区内燃气贯通、积水根治、招工缓解、安保加强等一桩桩实打实的小事，让企业感受到营商环境的“速度”和“温度”。 （李佰东 朱秋）

来源：兴业县委宣传部

分享让更多人看到