为切实提升消费者的金融决策能力，强化风险防范意识，引导理性消费观念，同时鼓励消费者依法理性维护自身权益，3月10日，农银人寿桂林中支走进琴潭社区，举办了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传活动，为社区居民撑起了一把金融知识的“保护伞”。

居民排队参与金融知识有奖问答活动。蒋伶俐摄

活动现场，农银人寿工作人员采用金融知识有奖问答的互动形式，迅速点燃了社区居民的参与热情。同时通过宣讲以及发放宣传折页，与消费者进行面对面的交流，深入讲解防范非法集资、电信网络诈骗、退保风险、反洗钱等重要金融知识。特别针对老年人群体，工作人员耐心细致地解读金融政策，介绍金融服务，切实提升了老年群体的金融素养和风险防范能力，让每一位居民在这个细雨绵绵的春日，感受到金融服务的温度，收获到满满的获得感、幸福感、安全感。

此次活动现场气氛热烈而融洽，居民们积极参与，对工作人员的讲解表现出浓厚兴趣，并对活动给予一致好评。通过这次活动，不仅成功普及了金融知识，也生动展现了农银人寿“客户至上 始终如一”的服务理念。

展望未来，农银人寿桂林中心支公司将持续深耕金融知识宣传教育领域，开展更多富有特色的活动，以更优质的服务、更丰富的形式，为广大保险消费者的合法权益保驾护航。（廖小玉）

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