一本本“民情日记”，记录着群众的一条条诉求。在容县浪水镇各村的人大代表联络站，“民情日记”里记录的群众诉求，从收到时间到办理进度、办理结果，事实清楚、记录翔实，成为基层人大倾听民众诉求、丈量民生温度的“标尺”。浪水镇人大以这把民生“标尺”为指引，聚焦群众所需所盼，聚力破解民生难题，把人大代表履职为民的答卷写在群众的心坎上。

“真没想到，大伙饮水的事这么快就办好……”浪水村村民黄海乾感慨地说。去年9月12日，浪水村人大代表联络站接到群众反映，该村学二队的水源在工程施工中遭受破坏，村民饮水成了问题。浪水镇人大通过“代表督办”机制，联合镇村干部实地勘查3次，召开协调会2场，经过45天的协同努力，山泉水引水工程建成投用。据悉，浪水镇通过建立问题台账动态管理机制，人大代表共摸排到因工程建设影响到民生的问题34个，目前已解决28个，惠及村民8000多人。

民声为令、民忧为责。浪水镇建立“三办联动”分级处置机制，即简单问题马上办、复杂问题协调办、疑难问题盯着办，形成民生诉求全周期管理闭环，以履职实效赢得群众信赖和支持。

针对群众反映强烈的浪水镇环圩道路旁的4处违章建筑，镇人大代表、副镇长林健强通过“马上办”程序，联合综合执法队迅速完成取证，仅用3天时间就拆除了违建。在长寿村古码头改造中，县人大代表、镇党委书记李瑞帅牵头组建专项工作组，协调交通、水利等部门召开联席会议3次，通过“协调办”机制推动总投资130万元的渡口改造工程落地。该镇建立“红黄绿”三色预警机制，将21条群众诉求纳入“代表督办直通车”，其中15条需要快速响应办结。如因工程建设带来的泗河路段修复和扬尘治理问题，镇人大组织3轮“施工方、群众、人大代表”三方磋商达成共识，运用“盯着办”的策略，推动道路修复及洒水作业等措施落实落细，既结合实际又契合民意，形成三方互利共赢局面。（封晓天 李海斌 卢广兰）

来源：容县县委宣传部

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