在保险市场中，“代理退保”看似是为消费者争取权益，实则是隐藏着诸多危害的陷阱。近日，平安人寿广西分公司分享了一则不仅损害消费者权益，也扰乱保险市场秩序的案例。平安人寿广西分公司提示，如果消费者对保险产品有疑问或确实需要退保，建议直接联系保险公司官方客服，通过正规渠道咨询和办理，切勿轻信“代理退保”骗局。

韦女士几年前购买了一份人寿保险。因家庭经济情况的变化，缴纳保费有些压力。前段时间她看到一则“专业代理退保，全额退款不是梦”的视频，并在评论区询问如何操作。不久便有“客服人员”主动联系并信誓旦旦地表示，有专业方式帮她全额退保，只需支付退保金额20%的手续费。黄女士心动了，按要求提供了身份证、保单、银行卡等个人信息，还配合编造了保险公司销售误导的理由，向监管部门进行投诉。

经过一番折腾，黄女士成功退保，但还是承受了较大的损失。可没过多久，她就接到各种陌生贷款、理财推销的电话，生活被严重打扰。更糟的是，退保后黄女士因疾病住院，却发现自己已失去了原本的保险保障，所有医疗费用都得自己承担。

“代理退保”行为不仅损害了消费者权益，也扰乱了保险市场秩序。为避免陷入“代理退保”陷阱，平安人寿广西分公司介绍，在此案例中存在个人信息安全风险，在“代理退保”过程中，消费者需提交大量个人敏感信息，这些信息极有可能被不法分子泄露或用于非法用途，导致个人遭受诈骗、骚扰等；同时，存在经济损失风险，“代理退保”往往收取高额手续费，扣除手续费后，消费者实际拿到的钱大打折扣，而且退保后重新投保，可能因年龄增长、健康状况变化等因素，保费大幅增加；另外，退保后，消费者将失去原有的保险保障，一旦遭遇意外、疾病等风险，所有损失都得自行承担。（谢萍）

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