2月28日，为持续提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，华夏银行南宁分行组织辖属各单位召开启动会，步调一致、分支协同、全面推进2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动开展。

图为该行辖属营业网点开展“3·15”金融教育宣传进社区活动。华夏银行南宁分行供图

积极落实金融教育“网格化”工作机制。华夏银行南宁分行本次活动聚焦“维护权益”主题，以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，辖属各营业网点按照监管部门及总分行要求，以监管版+分行版活动海报、横幅、易拉宝等部署落实网点“阵地”宣传的氛围，积极开展“行长说消保”“行长接待日”活动，强化内外部联动，并将国际消费者权益日与妇女节、植树节、学雷锋纪念日等活动结合起来，融入与消费者息息相关的生活服务、交通出行、休闲娱乐等场景，围绕“进农村”“进社区”“进校园”“进企业”“进商圈”开展线下教育宣传活动。

主动播报助力民生保障的实举措及成果。华夏银行南宁分行将持续融入广西当地主流经济建设，主动发布“高管说消保”及该行各专业条线涉及利民惠民的政策和措施，线上线下相结合，积极提升助老助残服务，改进外籍来华人员金融服务，创新性强化“一老一少一新”等特殊群体的金融教育宣传工作，突出正面宣传金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。

助力构建阻击“黑灰产”的“防护网”。华夏银行南宁分行将持续提高政治站位，充分展示企业的社会责任和良好社会形象，突出展示打击非法金融中介活动、营造安心放心消费环境的经验成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的不正当反催收、恶意逃废债务、非法代理退保理赔、非法存贷款中介服务等金融领域非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识，提升防范能力。

活动期间，华夏银行南宁分行对内还将启动覆盖全员范围的金融消保线上培训和考试，对外积极帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力，以进一步向社会公众彰显金融行业践行以人民为中心价值取向的新风貌。（刘庆宗）

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