中国光大银行南宁分行将于3月1日-16日全面开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

据悉，本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展“3+3”六项子活动，聚焦“金融为民办实事”“防范非法金融中介”“学适当性原则做理性投资者”三类重点宣传内容，开展“金融高管讲消保”“金融知识护航县域”“有纠纷找调解”三项光大特色活动。一是“金融为民办实事”，围绕金融支持提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传，积极向社会公众彰显践行以人民为中心价值取向的新风尚。二是“防范非法金融中介”，围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，以多种方式向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害，帮助消费者有效识别和防范相关风险。三是“学适当性原则做理性投资者”，围绕“三适当”原则向消费者开展宣传，通过“以案说险”“风险提示”等方式，着力提高投资者风险防范意识。四是“金融高管讲消保”，一把手深入基层讲消保、抓消保，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程，形成人员人人参与、人人尽责的金融教育宣传氛围。五是“金融知识护航县域”，走进深入革命老区、少数民族区、乡村地区等县域基层，下沉教育宣传重心，推动金融教育直达基层群众。六是“有纠纷找调解”，倡导金融消费者通过调解手段维护自身合法权益，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度，实现纠纷处理案结、事了、人和。

此外，该行在持续广泛开展金融教育宣传的基础上，还重点面向新市民、青少年、老年人、乡村居民等“新小老乡+”人群。坚持“请进来+走出去”，线上线下多点发力。以网点为阵地，开展金融知识进商圈、进校园、进社区、进乡村、进企业等地，积极推送“以案说险”“风险提示”。紧密围绕金融消费者急难愁盼的重点问题，有效回应消费者关切，并以本次活动为契机，深入践行金融为民理念，持续优化金融服务，切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。（钟颖）

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