中国农业银行南宁分行积极响应自治区总工会号召，高度重视公益服务、便民服务和特殊群体服务，从2024年11月起，组织辖内4家工会驿站大力开展暖“新”服务季活动，为新就业形态劳动者提供实实在在的帮助和温暖，持续提升“农情暖域”服务质效，用实际行动践行金融为民的责任担当。

开展多种送关爱活动。聚焦新就业形态劳动者实际需求，提供工会暖心服务，依托营业网点面向快递员、外卖员、环卫工人等组织开展新春送福、冬送汤圆、送金融知识等一系列普惠服务活动6场，服务新就业形态劳动者76人次，发放慰问物资91份。在4家全国、自治区最美工会驿站持续集中开展送关爱服务活动，根据季节特点提供免费姜茶、凉茶、糖水等。

广泛征集意见建议。通过现场发放调查问卷、扫码填写电子问卷和设置留言薄等形式，广泛征集新就业形态劳动者对工会驿站的意见建议，组织服务对象填写广西工会驿站服务需求调研的电子问卷60份，进一步了解掌握服务对象的服务需求，引导他们积极参与工会驿站建设和管理，在全社会营造尊重关爱新就业形态劳动者的良好氛围。

提升驿站服务功能。以服务季活动为契机，强化“农情暖域”专区建设运营，持续深化便民服务项目，为服务对象提供休息、饮用水、热饭、应急医疗箱等多项便捷服务，推动工会驿站服务功能实现“15项+”，不断提升工会驿站的服务质量和职工群众满意度，用爱心传递温度服务。（钟妮）

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