近年来，广西烟草商业积极融入国家人工智能发展大局，贯彻落实行业数字化转型战略，坚定不移推进“人工智能+”行动，围绕主营业务，强化顶层设计，发挥数据价值，全力打造务实高效的应用场景，全方位赋能业务价值提升，有力推动广西烟草商业数字化转型和高质量发展。

高标准推进“算力+数据+模型”体系建设

广西烟草商业紧跟人工智能发展前沿，按照“统一体系架构、统建算力底座、统筹数据供给”的行动路径，有序推进“算力+数据+模型”体系建设，为人工智能创新应用奠定了坚实基础。

在算力建设方面，广西烟草商业采用昇腾训练服务器、昇腾推理服务器、数据存储以及业务存储交换机等设备，建成具备高性能计算、存储能力和高速计算网络的国产化算力底座，算力规模约为6PFLOPS，一站式支撑人工智能开发全过程。

在数据建设方面，围绕各业务场景主题和业务对象，汇聚多单位、多部门数据资源，建设包含营销、专卖、公文、门户网站以及行业知识库等高质量数据集，规模超过1TB，精确标注的问答数据对超过20万对，支撑人工智能应用模型训练调优及持续迭代。探索建立大模型语料贡献奖励机制，鼓励各单位积极参与高质量数据集建设。

在模型建设方面，2024年10月率先私有化部署了DeepSeek、Qwen等多个开源大模型，并通过模型训练、精调、实时挂接业务中台API和内部业务系统，最终形成了桂烟专有大模型，并持续推进迭代更新。以桂烟专有大模型为底座，结合AI应用编排、Agent智能体、RAG检索增强生成模型、模型量化等前沿技术，开发并部署了“桂烟AI助手”，集中统一提供大模型服务。

DeepSeek版本升级，赋能五大场景

近期，广西烟草商业携手华为广西昇腾生态团队完成DeepSeek应用升级，将其升级到R1版本，为全区系统员工提供更高效、更精准的智慧化服务。

此次DeepSeek版本的升级，进一步丰富拓展了“桂烟AI助手”智慧问答、智能问数、合规审查、写作助手、分析报告等五大场景。

“智慧问答”更准确，深度整合公文系统、综合管理平台等内部系统数据，同时融合外部多源信息，在政策解答、业务流程、操作规范等方面给出更高质量回答。

“智能问数”更智能，全面对接营销业务域58个关键数据指标与维度，凭借强大的语义理解能力更准确地理解用户的数据需求问题，展示准确、详细的数据图表。

“合规审查”更专业，进一步拓展多类报告材料的潜在风险点识别功能，并给出更合理的改进建议。

“写作助手”更流畅，广泛汇聚企业内外部网站的新闻报道类资源，在写作创作任务中措辞更新颖，逻辑更清晰，细节更完善。

“分析报告”更全面，通过对企业数据的深度挖掘和多维度分析，扩充24类营销数据分析报告，为管理决策提供全面、科学的依据。

近年来，广西烟草商业持续推动全区系统员工使用先进可靠的国产人工智能技术，不断提升工作质效及数字素养。下一步，广西烟草商业将结合国产大模型及昇腾算力，加快推进新一代人工智能领域技术应用研究，打造更多好用实用管用的数智化应用。（李金键 李焕森）

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