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南航广西春运期间多举措助力旅客顺畅出行

2025年01月17日09:47 | 来源:人民网-广西频道
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今年春运期间,为满足广大旅客出行需求,南航广西分公司推出系列暖心服务举措,全力保障旅客安全顺畅出行。

在旅客服务方面,南航在南宁吴圩国际机场推出“小南带你飞·首乘无忧”系列服务,针对首次搭乘南航航班的旅客,提供值机、安检、候机、登机等环节的全流程引导。同时,南航地面服务人员成立“特服小分队”,为老年人、孕妇等特殊旅客群体提供全方位关怀和服务。

南航“特服小分队”。林杏摄

南航“特服小分队”。林杏摄

在春节氛围营造方面,南航将在航班上开展“情满春运,用心守护旅客归途”主题活动,并开展猜灯谜、品壮乡文化等互动游戏。南航南宁明珠休息室将举办“祥蛇迎瑞,福满南航”主题活动,以壮锦和年味装饰营造广西风情与新春氛围。同时,提供南宁老友粉、粽子、年糕等广西特色美食及民族特饮。旅客可体验非遗红包拓印、年画拓印和毛笔字书写,感受文化雅韵与温馨祝福。

南航工作人员温馨提醒广大旅客,提前规划行程,预留充足的时间前往机场办理乘机手续及托运行李,避免因高峰期排队时间过长而耽误行程。(郭倩、张晶、林杏、卓丽娇)

(责编:伍迁、许荩文)

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