2024年以来，贵港市覃塘区总工会积极探索工会工作新模式，创新推行“工格入网格”工作机制，通过构建网格化管理体系、赋能工格员队伍、整合优化网格资源，实现工会服务的精准化和高效化。

织密网格体系，人才筑基强服务

黎少柔是贵港市覃塘区黄练镇总工会的一名社会化工会工作者，主要工作内容是对辖区内企业及职工信息进行采集、反馈，深入企业进行建会政策宣传并引导职工入会，同时为职工提供各类服务及协助。

覃塘区总工会办公室负责人陈珍兰介绍，2023年以来，覃塘区总工会为该区10个乡镇（街道）各配备了社会化工会工作者1至2名，他们还有另外一个称号——“工格员”。这些工作者皆具备大专以上文化，有较强的理论政策水平和口头表达能力，熟悉掌握了开展工会工作所需的专业知识。

至此，覃塘区总工会成功打造了工格员工作网络，覃塘区10个乡镇（街道）总工会的专职副主席、社会化工会工作者、乡镇网格员形成了“小三级”工格员工作队伍，构建了“网中有格、格中有人、格事尽知”的网格管理体系，能最大限度集中力量为企业和职工办好事、办实事。

目前，覃塘区共划分有网格单位22个，有“小三级”工格员50人，负责网格内企业和职工日常的服务管理工作，积极创新网格化工会工作模式。

赋能工格队伍，事务做实显担当

“为了树立工会服务形象并扩大影响力，覃塘区‘工格员’分别深入企业与街道开展了蹲点工作。”覃塘区总工会权益保障部负责人马惠英介绍道。

这些“工格员”以信息采集为核心任务，广泛收集网格内企业职工、新业态劳动者以及场所使用等相关数据。在此基础上，工会将组建工作、政策宣讲、岗位招聘、法律咨询、维权帮扶、矛盾纠纷的多元化解决以及社情民意收集等多项职能融入网格管理体系中，实现“工格员”一岗多责、一员多能，确保网格内的各项工作能够细致、全面且有效地开展。

2024年，覃塘区依托各级“工格员”队伍积极走访各企业和社会团体，大力推动工会组建工作，全年新建工会16家，覆盖法人企业21家，新入会821人。

整合网格资源，服务高效促和谐

      覃塘区总工会全面统筹整合现有人力和设施条件，通过制定工作范围、明确工作制度整合优化了网格资源，引导“工格员”与网格内的村（社区）两委成员、综治协管员、社区民警、社区志愿者等一起协作开展网格服务，实现了工会服务高质、高效。

同时，覃塘区总工会通过“工格员”将服务职能向基层延伸，积极反映辖区机关、企事业、社会团体、新业态劳动者基层工会所需所求，有针对性地开展了工会“四送”品牌活动、健康体检、趣味活动等服务。

“我们还将对现有网格进行优化调整，确保各网格工作量均衡、管理服务便捷高效。”覃塘区总工会党组书记、常务副主席宾琳表示，“我们将建立联合办公和协作服务长效机制，加大对‘工格员’的业务培训力度，不断提升‘工格员’专业素养和服务水平，为工会工作创新性发展提供‘覃塘样板’。”（毛艳姗、黄勇树）

分享让更多人看到