近日，中国工商银行桂林市分行在两江国际机场一楼国际航班到达出口处首次落地使用离行外币兑换机，为客户提供24小时不间断的外币现钞兑换服务，大大提升外籍人士支付服务的便利性和满意度。

该机可将外币现钞直接按照汇率换算成等值人民币纸币或硬币，其整体交互界面清晰，功能入口醒目，首页展示中文、英文、韩文、日文等9种语言供客户选择。客户可持二代居民身份证、护照等多种类型证件在机具上相应证件放置处读取，通过身份核验后进行外币现钞兑换，操作流程简单，易用性强，机具吐钞速度快，兑换全流程仅需2分钟。相比银行柜面兑换更加便捷，大大提升了客户兑换外币现钞的效率。现支持十个币种的外币现钞兑换，为美元、英镑、日元、加拿大元、澳大利亚元等，后续该行还将继续增加常用币种，满足客户外币现钞兑换需求。

据了解，为深入贯彻《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的要求，工行桂林分行持续聚焦外籍来华人员支付服务需求，履行好社会责任。目前全辖所有ATM均支持外卡取现，其中有47台ATM机支持零钞支取。同时，全辖40家网点可提供外币兑换服务，常态化满足境外来华人员使用现金的需求。（彭思铭）

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