广农水务集团所属三江供水公司:
“小题”要“大做” 供水服务在身边
2024年12月10日16:21 | 来源:人民网-广西频道
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活动小组开展供水相关服务。梁薇摄 |
近日,广农水务集团所属三江供水公司组织党员突击队、巾帼文明岗等10余名职工到山水名城小区二期设点,开展为期3天的签订临时二次供水管理协议、上门核查、用水设施维护维修、现场答疑等便民服务。
山水名城小区供水“移动”服务点。本次服务活动覆盖272户家庭,服务群众约1000名,活动期间三江供水公司设立了《二次供水相关内容问答》《二次供水安全知识普及》宣传展板,现场受理业务150余件,发放节约用水、二次供水等相关用水宣传单200余份。
工作人员与用水户核对水表。党员突击队深入居民家中开展“面对面,心贴心”的上门服务,帮助用户维护用水设施,指导用户便捷维修、节约用水等方法。巾帼文明岗以高度的责任心热情地为用户办理用水业务,并耐心指导用户熟悉“三江农投供水”微信公众号的业务流程,讲解绑定水表、水费查询等方法途径。通过上门巡查、现场办公等方式多措并举,让居民切实感受到设立供水移动服务点的高效便捷。
活动小组现场开展供水相关服务。三江供水公司有关负责人表示,今后将继续深化供水服务改革与创新,聚焦群众日常用水的水质安全、水压稳定、水量准确等焦点问题,进一步强化线上服务平台功能,优化线下便民服务方式,推动便捷暖心的供水服务走入千家万户,让地方群众切身感受国有企业贴近民生、服务民生的温暖,提升大家生活获得感、幸福感。(梁薇)
(责编:周雨乐、许荩文)
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