平安健康臻享家医服务落地广西。平安寿险广西分公司供图

人民网南宁10月27日电 （记者张芳）10月26日，平安健康臻享家医广西发布会在南宁举行，会议宣布，以“健康主动管、慢病能管好，疾病管全程”为健康医疗整合式服务的平安健康臻享家医服务正式落地广西。平安家医将为广大群众提供“省心、省时、又省钱”的一站式主动健康管理服务，以满足群众日益增长的医疗健康需求。

今年6月，平安健康家庭医生服务品牌——平安家医，进行了全面升级，并发布了“11312”一站式主动健康管理服务体系，推出“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”的服务承诺。作为平安集团医疗养老生态圈旗舰，平安健康依托强大的平安生态资源、广泛的服务供应商网络、完善的服务标准，持续深耕“家庭医生”“养老管家”两大核心枢纽建设，不断加强保险协同，深化管理式医疗模式。

据介绍，平安家医“11312”主动健康管理服务体系，即1个专业的、拥有北大医疗国际医院注册认证和世界家庭医生组织WONCA全程监督培训认证的家庭医生团队；1个由中华医学会全科分会指导、澳大利亚医学会RACGP指定认证机构AGPAL认证辅导的5A标准服务路径；3套针对亚健康人群、慢病人群、疾病人群的主动健康管理服务，以及提供12项稀缺医疗资源。

平安人寿广西分公司党委书记兼总经理郑晓杰致辞。平安人寿广西分公司供图

“平安家医项目的最终目的是为广西人民群众提供有品质的一站式主动健康管理服务，满足广大人民群众日益增长的医健需求。”平安人寿广西分公司党委书记兼总经理郑晓杰表示，平安家医项目旨在打造筛、防、诊、治、康全病程的管理服务，提供高品质的主动健康管理解决方案，达成“健康主动管、慢病能管好，疾病管全程”健康医疗整合式服务，从而提升人民群众的获得感和幸福感。

郑晓杰介绍，此次平安家医项目在广西的落地，是平安积极响应国家《健康中国2030规划纲要》精神的具象化体现；是平安积极践行《广西卫生健康发展十四五规划》的生动化体现；是平安积极履行企业公民责任、金融为民、服务民生的温暖体现；是中国平安集团整合强大实力、彰显平安健康、北大国际医院医疗健康专业水准的系统化体现。

平安健康医疗业务负责人张骏介绍平安家医。平安人寿广西分公司供图

平安健康医疗业务负责人张骏介绍，平安家医的“三省”用户服务标准是“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”。张骏说，针对亚健康人群，通过自动化健康档案与体检报告秒级解读，家医为其提供优质解决方案，实现应检才检、应治早治。针对慢病人群，通过物联网实时监控与高危预警，结合21天生活方式管理，促进慢病症状改善率及达标率达到行业领先。针对疾病人群，通过完善的疾病全程管理，包括院前提供7*24小时秒级问诊，精准推荐名医名院，协助预约挂号；院中提供省心省时的“就医宝典”，专人全程陪诊陪护；院后定制“康复指南”并随访复诊，实现院前精准就医，院中高效治疗，院后安心康复。

近年来中国平安深化“综合金融+医疗养老”服务体系，提供专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”服务。截至2023年，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作，覆盖内外部医生团队约5万人，合作药店数达23万家。

据悉，平安健康臻享家医服务已于上海、广东、辽宁试点发布，随着在广西的启动，平安健康将全面推进平安健康臻享家医服务在全国的落地。截至目前，家庭会员权益用户已超1400万人，用户问诊五星好评率超98%，年人均使用频次超4次，主动服务覆盖率达100%，全方位为用户延长健康寿命，提高生命质量。

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