金秋九月，朱槿盛开之时，第21届中国—东盟博览会（简称“东博会”）在广西南宁举行。作为连续21年服务东博会的唯一主办银行，中国银行发挥全球化综合化优势，以高质量金融服务精彩亮相。

中国银行展台。龙黎艳摄

精彩绽放，全方位服务实力护航

步入东博会国家馆，中国银行展厅内，“欢迎来到中国银行品牌形象展位！”讲解员的温馨话语，热情迎接着来自世界各地的宾客。

“中国银行特别高效，特别便捷。”一位来自马来西亚的展商对中国银行的服务赞不绝口。作为唯一将营业网点直接“搬入”东博会的银行，中国银行延续21年来的服务传承，为参展客商提供了包括开户、存取款、外币兑换、国际国内汇款等全方位金融服务。同时，依托临时网点、品牌形象展位、综合服务咨询点及移动服务人员等多元资源，中国银行构建起覆盖全场的立体式金融服务网络，精准对接展商需求，确保服务零距离、零差错，以始终如一的优质服务践行诚信承诺。

工作人员热情服务参展外商。龙黎艳摄

数字引领，构建便捷支付新生态

9月22日，临时网点试营业首日，一位泰国展商成功使用外币兑换机将泰铢兑换为人民币后，连声赞叹：“中国银行的服务越来越便捷了！”中国银行不仅安排了多语种服务专员提供外币兑换、零钱包兑换等服务，还新增了一台支持14种外币兑换人民币现钞的自助兑换机，客户仅凭身份证、护照等8种证件，2分钟内即可轻松完成兑换，极大地提升了现场金融服务的便捷性。

在形象展位的“数字人民币”专区，中国银行推出了“1分钱转转盘”“1元购6元红包”等互动活动，全面展示了数字人民币的多元应用场景，让参展观众通过“线上+线下”的互动体验，感受到了金融科技的前沿魅力。同时，中国银行积极拓展数字人民币的应用场景，在东博会会场周边、各大酒店等人流密集区域完成了数字人民币支付场景的建设，推动数字人民币深入衣食住行等各个领域。

此外，中国银行还在南宁吴圩国际机场设立了境外来宾一站式综合服务中心，全市范围内布设了支持全球主流银行卡取现的ATM机，并设立了多个外币兑换点，大力推广现金零钱包，积极构建便捷化支付生态，为东博会提供了更加优质、便捷、智能、安全的产品和服务。

中国银行·中通支付“跨境无界·智汇未来”项目正式启动。中国银行供图

金融架桥，助力高水平对外开放

东博会场馆之外，中国银行亦在积极履行金融支持中国—东盟开放合作的承诺，为集聚金融资源、服务区域经济发展、助力企业“走出去”提供中行智慧与方案。

在本届中国—东盟金融合作与发展大会上，中国银行·中通支付“跨境无界·智汇未来”项目正式启动，为跨境电子商务支付业务提供了集中结售汇、跨境汇款、名单筛查、国际收支申报等综合金融服务。会上，中国银行广西区分行还与区内多家跨境企业签署了项目合作协议，围绕金融服务高质量产业合作、西部陆海新通道建设、跨境金融合作等主题，为服务中国与东盟产业合作、助力企业跨境业务高质量发展提供了全方位的金融支持。协议签订后，中国银行将为跨境企业提供超过1800亿元的综合金融支持，进一步推动中国—东盟高质量产业合作，助力中国—东盟自由贸易区3.0版的建设。

同乘万里长风，共筑美好未来。展望未来，中国银行将继续发挥连续21年唯一主办银行的服务优势，与东博会携手同行，为中国—东盟企业开拓市场提供高质量金融服务，为促进区域经济一体化、服务构建更加紧密的中国—东盟命运共同体作出新的更大贡献。（龙黎艳）

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