今年以来，北海市公安局铁山港分局扎实开展“创人民满意公安活动”。通过强化组织领导、政治动员、激励发动、走访化解纠纷、服务企业和办好民生小案等措施，努力提升群众安全感获得感。分局民警、辅警共开展好人好事142件，化解矛盾纠纷82件，取得实效，夯实群众基础，密切警民关系。

强化组织领导，进行政治动员。铁山港分局党组织结合“三会一课”等活动，引导年轻干部树立正确政绩观，号召民辅警树立“以人民为中心”思想。

广泛动员激励，深入基层走访。铁山港分局党委积极响应公安部“百万警进千万家”活动，下沉到村委、企业，收集意见，找准工作切入点，提升服务水平。

学习“枫桥经验”，联勤联动化解矛盾。今年以来，共化解矛盾纠纷82件，调解成功率高。分局表彰优秀民辅警，铁山港区矛盾纠纷处理成效显著。

服务辖区企业，办好民生小案。铁山港分局领导及民辅警常访60余家企业，助其解决反诈、办证等难题。普法宣传42次，发放资料4800余份，动员2万余人注册反诈APP。推行“便民代跑”，集中办理居住证、身份证等业务，上门服务30余家企业，惠及1000余人。（滕万里）

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