为进一步加强医保政策宣传，提升市本级定点零售药店建设“医保之家”服务能力，及时解决群众“急难愁盼”问题，6月12日，玉林市医保局到广西百源堂药业有限责任公司开展首期“医保之家”业务培训，100多名药店一线工作人员参加了此次培训。

此次培训主要围绕个人参保信息查询、个人缴费信息查询、个人账户明细查询、个人医疗消费信息查询、慢性病备案记录查询、异地就医备案登记、城乡居民参保登记、灵活就业人员参保登记、基本医疗保险转移转入申请等“玉林医保”小程序常用功能的使用操作，确保药店工作人员都能熟练掌握业务操作流程，更好地指导群众自主查询或办理业务事项，从而减少群众来回奔走相关单位办理的麻烦，足不出户就能解决大部分问题，切实为广大群众提供更快捷便利、更优质的医保服务。

下一步，玉林市医疗保障局将继续深入市本级各定点零售药店依次开展“医保之家”业务培训，优化提升基层医保服务站点建设，把群众的“心上事”做成“上心事”，让参保群众享受更加优质高效便捷的医疗保障服务。

来源：玉林市医疗保障局

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