良庆区:以“智审秒得”新模式打造AI秒审智判
“公共场所卫生许可证的申请材料在公众号上预审后,点击立即办理等待十几秒就审批完成,可以拿到证,真的是太方便快捷了,都不需要因为各种材料问题重复跑。”近日,陈女士在自取公共场所卫生许可证照时谈及“智审秒得”模式连连称赞。“智审秒得”模式打破了传统人工审批的时间和地域限制,通过AI智审实现了24小时全天候在线监控办件。
今年以来,为深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,进一步提升企业和群众获得感,良庆区政务办坚持以人民为中心,从群众视角出发,创新推出“智审秒得”新模式,通过AI秒审智判,事项立申立得,实现办事流程最优化、办事成本最小化,最大限度利企便民,大幅提升了企业和群众办事满意度和获得感。
良庆区“智审秒得”模式主要是依托OCR智能识别技术,在预审阶段为办事人提供实时在线指导,错误信息及时标注反馈,有效解决以往办事人填写申报材料堵点难点问题,大大降低退件修改概率,提高办件一次性通过率。同时,借助AI智审获取材料数据按照后台材料审查要点模型进行数据比对,直接生成预审结果报告,通过AI智能预审的办件直接流转至业务审批系统,立即秒审办结,未通过AI预审的办件则需要参照预审结果报告进行修改,改正合格后通过AI智能预审也可秒审办结。
目前,群众在“良庆政务”公众号上提交公共场所卫生许可证申请材料后,使用“智审秒得”模式只需20—30秒就能将材料预审完毕,10秒内AI审批办结。群众办事无需到达现场,无需超长等待,不受时间空间限制,只要材料合格,预审通过,立即秒审即得。“智审秒得”模式实现了全程智能化无人审批,“智能”解决申请材料“不会填、不规范、易落漏”等问题,“秒批”解决群众“等待时间长、上班时间没空办、休息时间没处办”等问题,以无人秒审模式提高审批时效性,带给企业群众在家即可办证的升级体验。(李艳丽)
来源:良庆区政务办
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