近日，国家税务总局平南县税务局开展“精细服务体验日”活动，一批企业财务负责人及涉税中介服务人员受邀担任“税费服务体验师”，来到办税服务厅“沉浸式”体验税费业务办理流程。

活动现场，办税服务厅工作人员向“税费服务体验师”们介绍了厅内功能分区设置、办事窗口主要业务类型以及相关办税流程，还在新电子税务局体验区、12366服务热线咨询中心等区域进行了操作演示，体验师们则在工作人员的陪伴和指导下“零距离”感受税费服务新变化。体验电话咨询业务的涉税中介服务人员林先生说：“这次‘角色换位’，不仅了解到税务部门的日常工作内容，更让我感受到电话咨询工作人员业务处理的及时性和专业性。”

新办企业代表、平南鑫兴汽车服务有限公司财务负责人何女士在体验了新电子税务局申报办税流程后，还领到税务部门发放的新办企业税费业务宣传资料。“参与这次‘精细服务体验日’活动，让我切实感受到办事流程的简易便捷。”何女士说。

平南县税务局相关负责人表示，接下来，税务部门将持续以纳税人缴费人需求为导向，积极推出更多个性化、精细化、智能化服务举措，为纳税人缴费人带来更好的办税缴费体验，助推税收营商环境进一步提档升级。（王如莲）

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