3月15日上午，2024年北海市“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”年主题宣传活动在北部湾广场举办。活动由北海市人民政府、北海市创建全国文明城市工作指挥部办公室主办，北海市市场监督管理局、北海市消费者权益保护委员会承办。

现场向消费者进行防骗防诈宣传

活动现场，十几名市民代表发起包括不占道经营、不购买占道经营的商品在内的“做文明有礼北海人，对不文明行为说‘不’”10条践行文明新风倡议；海鲜餐饮经营代表在诚信经营发言中表示，将积极参与北海创建国家食品安全示范城市，严把食材、烹饪、卫生关，确保“舌尖上的安全”，带头做到不欺客宰客、不使用作弊秤，诚信迎接八方来客。食品生产企业代表就守合同重信用进行了发言。现场举行了“网络诚信 维权有我”外卖骑手消费维权小分队出发仪式，并为外卖骑手消费维权小分队授旗。

现场向企业代表进行知识产权宣传

活动中，北海市对2023年度国家知识产权示范企业、优势企业进行授牌；北海市189家经营主体获北海市2023年“守合同重信用”公示，活动还为公示经营主体代表授牌。现场启动了北海市创建“全国网络市场监管与服务示范区”工作。

据悉，2023年，北海市市场监管局共受理消费者诉求2万多件，投诉处置率100%、按时办结率100%，全年为消费者挽回经济损失650多万元。2024年元旦、春节期间，北海市游客数量同比增长近一倍，消费投诉大幅下降。过去的一年，北海市获批创建全国网络市场监管与服务示范区；获批国家知识产权强市建设试点城市；连续四年在自治区食品安全评议考核中获评A等等次；被授予广西食品安全示范城市称号；创建国家食品安全示范城市通过省级初评。（蔡卫平、泉友）

来源：北海市市场监督管理局

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