为深入践行金融工作的政治性、人民性，充分发挥国有大行服务国家战略、提升群众金融素养的主力军作用，中国工商银行玉林市分行开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的系列活动，积极走进社区、校园、商圈、乡村、企业，紧密结合当前社会关注热点和该行业务实际，高效务实开展金融知识普及活动。

依托营业网点主阵地，多措并举开展宣传。该行通过智能化系统将宣传主题海报投放至全辖电子屏、智能柜员机、ATM机，并通过在网点LED滚动宣传“金融消保在身边 保障权益防风险”等主题口号，在网点设置消保公众教育专区摆放主题宣教材料，并设立金融知识宣传台为到店客户普及金融知识。例如该行将强化重点群体关爱有机融入教育宣传月活动，提升提升老年人服务体验，重点普及该还适老自助服务手机端以及机具的使用方法，引导体验网点适老服务设施，帮助老年人使用该还优质数字化产品，持续提升金融服务的适老化、普惠性水平。

深刻强化融合互动，不断拓展活动辐射面。该行将消保教育宣传活动与“学雷锋”、为民办实事等活动有机融合，不断拓展活动辐射面和渗透率，将金融知识送给更多消费者。例如3月12日，该行容县支行深入乡镇，在容西镇普及反假币、防范电信诈骗等金融知识，普及普惠金融减费让利措施，着力帮助农村居民、乡镇商户等金融消费者提升金融风险防范意识和应对能力，持续做好普惠工作。3月13日，该行江南支行进入广西工贸高级技工学校，向学校教职工就金融消费者基本权益、校园贷案例、防范电信诈骗、网络信息安全以及个人信息保护等内容开展知识普及。

金融服务无止境，金融为民守初心。该行将秉持“客户身边的银行，满意的银行”的服务主旨，持续丰富、创新金融消费者喜闻乐见的教育宣传活动喜闻乐见的教育宣传活动方式，不断向社会传递金融服务温度，致力成为金融消费者身边贴心的金融管家和最暖心的服务港湾，不断打造金融消费者心中满意银行。（陈佳钰）

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