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数字春风惠万家,造福美好新生活

——建行广西区分行以“造福季”活动提升数字金融服务水平

2024年02月22日16:03 | 来源:人民网-广西频道
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当数字金融与生活对上话,自是余味无尽。数字金融服务不仅能够打破地域限制,实现个性化服务,更让人感受到数字化为美好生活带来的方便与快捷。

建设银行广西区分行以“造福季”活动为桥梁,以福利活动、温度服务、数字金融等场景为纽带,共同编织起一张惠及万家的美好生活数字网络。

福利活动:造福新春,幸福龙年

在繁华南宁的一隅,李女士正为即将到来的新春购置年货发愁。偶然间,她听闻了建行的“造福季”活动,通过手机银行进入造福季主会场参与完成丰富多彩的达标任务,不仅享受到了便捷的数字化服务,还获得了意外的优惠和积分奖励。“乐享消费礼享不停”“消费达标瓜分百亿积分”这些福利活动减轻了她的经济压力,让全家人的新春计划更加完美。李女士感慨,建行的数字春风,真正惠及了千家万户。

建行广西区分行全面推广龙年的“造福季”活动,聚合全面的金融活动及热门消费活动,持续优化客户体验。金融服务正通过充满趣味的数字化互动方式,走进寻常百姓家,与百姓的日常生活连接得更为紧密。基于龙年的新年属性,建行还推出了建行龙卡焕新活动,以创新和创意向亿万持卡人传递独具建行特色的美好新春祝福。

温度服务:普惠金融,服务大众

“有人惦记,再远的路都是近的。”建行“造福季”活动期间,特别推出了“县域专区送好礼 新年再进百尺竿”系列活动,致力于为在外奋斗的游子提供贴心服务。无论是线上预订车票、机票,还是线下绿色通道服务,都体现了建行对客户温度的关怀。通过优惠贷款、理财咨询等服务,建行不仅助力返乡人圆梦,更让每一次回家的路变得温馨而顺畅。在广东务工的黄先生计划返乡探亲,恰逢建行推出“返乡购票 建行送礼”活动,他预订了回家的车票,并享受了建行卡支付额外优惠,心中暖流涌动,感激建行为旅途增添的这份温馨。

金融更普惠,服务更贴心。以数字化转型为抓手,建行广西区分行的一系列活动,创造出技术驱动、对社会负责的生活和商业生态,弥合数字鸿沟,进一步降低公众获得金融服务的门槛,更好地享受公平普惠的现代金融服务,同时传递建行的人文关怀和温馨服务理念,让金融服务不再冰冷,而是充满温度和亲情。

数字金融:新的美好,生根发芽

自2021年一直以来,张先生都是建行“造福季”的积极参与者。2024年龙年,建行发布了首季综合金融服务“造福季”活动,用主题活动将金融知识、客户福利转化为寓教于乐的数字化服务方式。张先生第一时间主动参与了养老金账户开通缴存活动,不但享受养老金缴存免税的优惠,还使用CC豆兑换了超市购物卡。

“不用费劲跑到线下网点,只要空下来的时候在手机上操作,就能学到不少理财知识,甚至可以直接办理业务,实在太方便了。”张先生说,“我也让老婆孩子都一起参加了活动,一起学习,既‘富脑袋’又‘富口袋’,何乐而不为?”

好的金融应是人民至上、义利兼顾。依托数字金融优势,建行“造福季”实现财富管理服务、金融产品选择、活动参与方式和权益配置的多维升级,为活动参与者带来更丰厚的金融与生活福利。同时,还以“授人以鱼”又“授人以渔”的用户科普方式,帮助更多消费者掌握“理财之道”。

数字金融服务不仅节约了客户的时间成本,更为他们打开了通往智慧生活的新篇章。通过数字工具的应用,让银行的各项业务实现以客户服务为中心的有机整合,“银行业务多而分散”“重销售轻服务”等行业痛点问题在建行的服务中得到持续优化解决,彰显了建设银行“人民至上”的新金融价值取向,始终把大众的切身利益和安危冷暖放在心上。

建行广西区分行将借助科技之力全面提升金融服务水平,积极承担社会责任,为人民的美好生活服务。(建行广西区分行)

(责编:陈露露、许荩文)

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