法律援助机构推出“同城通办”“代书服务”等便民服务措施；司法鉴定机构主动为申请司法鉴定的法律援助案件受援人减免相关费用；公证机构推出网上受理通道、“绿色继承”及代办服务……近年来，南宁市司法局加快建设人民满意的现代公共法律服务体系，聚焦群众“急难愁盼”问题，持续优化法律服务质量，不断提升人民群众对公共法律服务的认可度和满意度。

南宁市司法局不断完善公共法律服务工作机制，联合市公安局等12个部门和单位印发《南宁市公共法律服务体系建设市际联席会议制度》，形成推进公共法律服务体系建设合力；印发《南宁市司法局关于印发〈南宁市基本公共法律服务指导标准（2021—2025）〉及〈南宁市基本公共法律服务指导标准实施细则（2021—2025）〉的通知》，提高南宁市公共法律服务工作规范化、标准化水平。进一步强化公共法律服务平台建设，建成了1个市级公共法律服务中心、12个县（市、区）公共法律服务中心、127个乡镇（街道）公共法律服务工作站、1821个村（社区）公共法律服务工作室（岗、席），实现四级公共法律服务实体平台全覆盖。为各级公共法律服务实体平台配备智能服务设备286套，在“爱南宁APP”平台上线“法治服务地图”应用，有效解决群众寻找法治服务机构难、咨询法律问题难、寻求法律服务难等问题。

据统计，2020年以来，南宁市受理各类法律援助案件23930件，为当事人挽回损失或者取得利益12327.58万元；开展矛盾纠纷排查110397次，调解各类矛盾纠纷83531件，成功调解81731件，调解率97.8%；办理各类公证事项16.7万件；全市司法鉴定机构办理案件10.64万件；办理仲裁案件7649件，标的额98.1亿元。聘请全市律师、基层法律服务工作者2564人次担任1827个村（居）法律顾问，累计为群众提供法律咨询104334人次，开展法治宣传12213场次，为群众、村级重大项目决策提供法律意见及参与化解矛盾纠纷2.6万件次，法律服务供给能力持续增强。（黄子婧、王瑜）

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