如何创新形式打通人大代表密切联系群众的“最后一公里”？如何让人民群众感受到民主就在身边？近年来，贺州市八步区人大常委会始终坚持以人民为中心的发展思想，指导辖区乡镇、街道以“板凳议事会”“木屋会”“码上见代表”等多样、畅通、有序的民主渠道，不断丰富和拓展联系群众的形式、内容，打造八步特色人大工作品牌，不断提升人大工作质效。

6月2日，八步街道人大工委在辖区光明社区长乐巷召开板凳议事会。

灵活“多”联系，板凳上议民事

“我建议在社区打造一处公共健身场所，方便周边居民锻炼身体。”

“这个提议非常好！我觉得可以在六路大圆盘周边建，很多人在那里跳舞、休闲。”

“好的，我们记下来了，其他的群众还有意见吗？”

……

2023年6月2日上午，在八步区八步街道光明社区长乐巷，人大代表、居民和社区干部同坐小板凳召开“板凳议事会”，大家你一言、我一句，围绕社区治理热议开来……

民有所呼，我有所应。为充分听取民意，八步街道人大工委积极探索，通过在居民家门口搭建形式简单的“板凳议事会”平台，让人大代表与居民群众近距离交流，围绕居民关心“关键小事”、社区发展“大事要事”进行良性互动。对“板凳议事会”征集到的问题、建议，八步街道人大工委会及时做好分类交办、监督落实、回访问效，并建立“红、黄、绿”三色督办机制（红色代表需整改解决的问题已经超出时限，黄色代表已经接近完成期限，绿色代表已经完成），有效推动解决群众“急难愁盼”问题，让居民群众的获得感成色更足、幸福感浓度更稠。

据悉，自开展“板凳议事会”以来，八步街道人大工委共收集涉及环境卫生、小区治理等问题35条，交办街道办理30件，提交八步区人大常委会转办5件，办结33件，正在办理中2件，办结率为94%。“板凳议事会”既是移动的民情直通车，又是流动的代表联络站，让群众的呼声得到回应，代表履职更有干劲。

3月1日，贺街镇西南村民情直达室中正在接访代表。

开门“广”联系，“木屋”里话民情

不大却温馨的木屋，展示了一件件见证时代变迁发展和留着村民乡愁记忆的老器物。屋内代表接待区，一张接待桌，几张椅子，一个饮水机，两名位热情代表，一本接待记录表，生动体现了人大代表履职的温度与厚度。这木屋就是贺街镇西南村“民情直达室”，一个让代表与村民找到了“家”的地方。

2022年，八步区人大常委会指导贺街镇人大在西南村打造全过程人民民主基层实践基地，利用村史馆设立了民情直达室。把民情直达室设在村史馆，既节省资源，又能让村民更有归属感，反映问题更放松、更积极。贺街镇人大在“民情直达室”定期召开木屋会，组织代表常态化轮值，接访闲暇时来村史馆了解村史、接受传统民俗文化熏陶并反馈问题建议的村民，听取民情民意，并围绕村民关心三华李产业发展、水田灌溉水渠清理的热点、难点问题共同探讨交流、集思广益。来访村民的意见建议和相关诉求代表们会一一记录下来，能现场解答的现场解答，不能现场解决的逐条梳理及时转交跟踪相关部门限时答复、解决。

西南村民情直达室设立以来，共召开了“木屋会”32场次，接待群众238余人（次），收集意见建议35件。

2023年8月，八步街道江南街道人大工委推出“代表码”方便群众扫码反映问题建议。

码上“快”联系，让民“声”早知道

“哟！这个还挺新奇的，以后有困难、问题我可以直接扫码反映，真方便噢……”

扫描二维码，选民群众不需要添加代表个人微信，便可直接给代表留言，实现随时随地“无障碍”“全天候”反映问题，这是八步区江南街道人大工委正在探索的人大代表数字化履职新场景。

“现在生活节奏越来越快了，我们推出的‘代表码’不用下载，微信扫一扫即可反映问题，操作简单便捷快速，更容易让代表和选民接受。”江南街道人大工委主任梁泽锡说。

为进一步密切代表与选民群众的联系，今年8月，江南街道人大工委创新推出“码上见代表”功能，将辖区11名区代表“链接”到线上，在辖区多个选民集中区域张贴“代表码”海报，方便群众扫“码”反映问题，提出意见和建议，让代表联系选民更有“速度”，实现民意的畅通直达和民主的可感可触。对“码”上收到的问题诉求或意见建议，街道人大工委会迅速按选区组织代表现场核实，整理形成代表建议，转交街道、社区及时处理或报区人大常委会转交区政府等相关单位办理。“码上见代表”从每月一日到代表联络站接待选民到全天候、无间歇“码”上服务，进一步畅通了社情民意反映和表达渠道。目前，仅上线一个月就收到了2件建议，均已及时转办处理。（陈业、莫燕瑜、罗星星）

来源：八步区人大常委会

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