柳州市强化“医医合作”,推进便民、高效、贴心的医保服务

8月10日,柳州市人民医院医保服务站正式启用;8月14日,柳江区人民医院医保服务站正式启用;8月22日,三江县人民医院举行医保服务站启用仪式。柳州市自今年7月启动“医保+医院 医医合作”工作以来,目前已有24家医院完成“医保服务站”的设立,让参保人可以在医院就能办理慢病待遇资格申请及材料审核、新生儿参保预登记、转诊转院备案、个人账户共济绑定、医保电子凭证激活、参保信息查询等13项与就医紧密相关的服务事项。同时,服务站内还放置了与医保政策相关的宣传资料,让医保政策“触手可及”。
在二级及以上定点医疗机构设立医保服务站,是柳州市医保局贯彻落实自治区和柳州市关于医保经办为民办实事“十项微改革”便民服务措施的具体举措,旨在打造“医保+医疗”经办服务网络,打通服务参保群众的“最后一公里”,真正实现“医保服务站,服务在一线”的理念。全市二级及以上定点医疗机构按照要求规范场所设置、配齐工作人员,实现全市医保服务站“服务标牌、场所设置、人员着装、服务事项、服务标准、系统平台” 六统一,通过服务事项下沉、后台服务前置,为参保群众提供高质量的医疗保障服务,做到政策咨询在身边、医保服务在身边,全面提升医保政策知晓度、医保服务便捷度、医患关系融洽度。
目前,柳州市人民医院、柳州市工人医院、柳州市妇幼保健院等24家医院的医保服务站已经启用,后续也将有13家医院陆续启用医保服务站。下一步,柳州市医保部门将加快推进柳州市二级及以上定点医疗机构设立医保服务站全覆盖,加大对经办服务人员的业务培训力度,确保医保服务站高效运转,同时将积极拓展医疗机构医保服务事项范围,为参保群众提供精准化、精细化和便捷高效的医疗保障服务,从而实现医保医疗深度融合、为民服务无缝对接,增加参保群众的体验感、获得感、幸福感、安全感。
以下医院设立医保服务站:
机构名称 | 级别 |
柳州市人民医院 | 三级 |
柳州市工人医院 | 三级 |
广州市妇女儿童医疗中心柳州医院 | 三级 |
柳州市妇幼保健院 | 三级 |
广西科技大学第一附属医院 | 三级 |
柳州柳微医院 | 二级 |
柳州市潭中人民医院 | 二级 |
柳州二空医院 | 二级 |
柳州西江医院 | 二级 |
柳州市社会福利医院 | 二级 |
柳州市柳江区妇幼保健院 | 二级 |
柳州市柳江区人民医院 | 二级 |
柳州市柳江区中医医院 | 二级 |
柳州市柳城爱心医院 | 二级 |
柳州市柳城县妇幼保健院 | 二级 |
柳州市柳城县人民医院 | 二级 |
柳州市鹿寨县妇幼保健院 | 二级 |
柳州市鹿寨县人民医院 | 二级 |
柳州市融安爱心医院 | 二级 |
柳州市融安县妇幼保健院 | 二级 |
柳州市融水苗族自治县妇幼保健院 | 二级 |
柳州市融水苗族自治县人民医院 | 二级 |
柳州市三江侗族自治县人民医院 | 二级 |
柳州市三江侗族自治县中医医院 | 二级 |
来源:柳州市医疗保障局
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