“小屏幕”打开“大市场”
——广西柳州市柳城县局(营销部)助力乡村振兴侧记

今年以来,广西柳州市柳城县烟草专卖局(营销部)将党建和业务工作深度融合,多维发力,精准帮扶,奏好直播助农交响曲,为乡村振兴注入发展动能。
柳城县烟草专卖局班子成员在走访调研卷烟市场中发现,当地家喻户晓的美食“牛腊巴”销路不佳,有部分卷烟零售客户在拓宽牛腊巴产品销路方面也曾想到电商渠道,但“心有余而技不足”。
为帮助零售客户打开销路,切实为群众办实事,柳城县烟草专卖局(营销部)急客户之所急,党支部第一时间召开党员先锋队专题会议,充分发挥党员先锋模范作用,帮助零售客户解决在直播带货中遇到的难题。
客户经理黄玉美(右)与零售客户兰舒平查看牛腊巴色香味。李婕摄
“黄经理,我的牛腊巴加工厂开工了,但只能定点供货到一些市场和超市,近期虽开通了直播带货,但产品还是有点滞销,这可怎么办呀?”今年1月一个周日的早上,客户经理黄玉美接到零售客户兰舒平的求助电话。
“我什么都不会,亲戚朋友中也没人懂这些,无从下手呀!” 兰舒平焦急地说。
“你别急,我有个朋友是高手,我们一起帮你,一定能行的。现在直播带货是潮流,你慢慢坚持,不断提高直播技巧,形成稳定客源就好了。”黄玉美安慰到。
黄玉美是个雷厉风行的行动派,立刻就向朋友请教及上网搜索整理了很多直播营销中常用的技巧,与兰舒平共同分析研究问题,查找对策。黄玉美还争取同事及亲戚朋友的支持,帮助兰舒平宣传推广。同时,还建议通过微信小店带货。在大家的共同努力下,兰舒平直播带货的牛腊巴开始打开销量。
如今,兰舒平以“小屏幕”打开了“大市场”,店里的牛腊巴通过网络下单4332单,累计销售额7万余元。“通过直播带货,不但牛腊巴好卖,还带动了其他非烟商品的销售,赢得了更多回头客。”
图为零售客户兰舒平正在直播带货售卖当地特产牛腊巴。黄敏华摄
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。为了将直播带货变成解决群众致富难题的“金钥匙”,柳城县烟草专卖局(营销部)通过辖区零售客户培训会,在宣讲烟草工作的同时,增设了直播带货培训内容,让零售户扎实掌握视频拍摄、剪辑、直播带货等方法。针对辖区部分老年人只听得懂壮语听不懂桂柳话的情况,客户经理利用空闲时间用壮语反复学习演练培训内容,为这些零售客户授课,还将培训内容分别用桂柳话、壮语制作成视频推送到客户群,让不同群体的零售客户听得懂、看得到、记得住、用得上。
“现在有了带货直播,把我们的特色农产品销得更多,销得更远,让农民致富道路越走越远、让农村振兴之路越拓越宽。”柳城县烟草专卖局(营销部)党支书记、局长(经理)李昕说。开发新模式、运用新方法、担起新责任,柳城县烟草专卖局将继续用心、用情、用力为乡村振兴贡献烟草力量。(黄敏华)
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