“优化后的出口退税系统智能、快捷，有三种申报方式可以选择，还可以在线查看办理进度，使用很顺畅。580多万元退税款快速到账，盘活企业资金链，企业运转更顺畅了！”近日，通过电子税务局在线申报办理了出口退税业务的东宝塑胶制品（广西）有限公司办税员杨惠方，因为优化后的出口退税信息系统带来的良好体验感竖起了大拇指。

优化出口退税信息系统，这是税务部门深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的一项重要举措。

出口退税信息系统智能服务再次拓展，有电子税务局在线申报、离线工具申报、“单一窗口”在线申报三种免费申报渠道供纳税人自由选择，简化办税流程、精简申报表单，数据自动采集，申报信息实时反馈，进一步减轻退税审核压力，优化办税体验。今年7月，出口退税信息系统优化整合上线后，平南县税务局累计为辖区内21户出口企业办理890多万元的出口退税，为出口企业减负担、添动力，更有底气“走出去”。

作为一家竹木芒藤编织工艺品的出口生产企业，广西平南新马工艺品有限公司的手工产品因造型新颖、具有民族特色而走俏日本、欧美等国家。今年7月27万元的出口退税款及时化解了公司的资金周转困境。“新系统自动采集申报数据、审核表间关系，我们只需要进行结果确认，手工录入工作量大大减少，省时又省力，‘减负’效果很明显！”办税员梁胜炎表示。

在现代信息技术的加持下，优化后的出口退税信息系统进一步化繁为简，出口退税备案、申报、证明办理等各类业务申报表单及填列栏次大幅精简，申报表单删减超三成，填报数据项删减约20%。出口退税证明开具流程简化，取消1项纸质报送资料，简化2项证明开具流程，证明作废流程进一步完善。在首次使用优化系统申报出口退税、办理证明业务后，平南县颖欣制衣厂的会计邓信基体验到了这份实实在在的便利：“税务干部的辅导很仔细，系统操作简单容易上手，退税款很快到账，办理证明业务流程需要填报的表单减少了，栏次内容缩减了，确实不错！”

为了帮助辖区内的出口企业更快、更熟、更好的使用出口退税新系统，平南县税务局结合出口企业台账开展入户“一对一”精准辅导，充分结合税企微信、QQ交流群等方式及时回应纳税人关切，确保纳税人知变化、熟流程、会申报。下一步，平南县税务局将以优化系统为契机，加强宣传辅导，继续推广“智慧税务”，简化申报流程，拓展便利服务举措，提升服务质效，为出口企业积蓄发展动能。（吕蒙 张芳）

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