南宁市教育局下发通知,提醒家长理性选择校外培训机构谨慎选择交费方式

查看机构办学资质 建议交费不超3个月

2021年01月19日08:49  来源:南宁新闻网
 

“优惠预存”“多买多送”“打折促销”……寒假即将到来,为吸引家长报名寒假培训班、兴趣班,部分培训机构打出了不少优惠措施。这样的优惠是否靠谱?近日,南宁市教育局和青秀区教育局等教育主管部门下发了关于中小学生参加校外培训活动告家长书,提醒家长理性选择合法学科类校外培训机构,确保广大学生及家长的合法权益和健康安全。

发文 理性选择培训机构谨慎选择缴费方式

在寒假前夕,在新冠肺炎疫情防控严峻的形势下,为规范校外培训机构的办学行为,教育主管部门的告家长书中,就提醒家长理性选择培训机构,仔细查看办学资质。

家长在为孩子选择学科类校外培训机构时,重点核实学校是否持有教育局颁发的且在有效期内的中华人民共和国民办学校办学许可证,培训教师是否有相应的教师资格证,是否在显要位置张贴收退费标准、流程以及一次性收取时间跨度不超过3个月的费用的提醒,培训结束时间是否晚于20:30等几个内容。

同时,谨慎选择交费方式、依法签订培训合同。为有效保障合法权益,家长朋友们要进一步强化法律维权意识,在交费参加学习前,一定要了解《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》中规定的培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用,自觉抵制培训机构“优惠预存”“多买多送”“打折促销”等诱惑,不向培训机构一次性交费时间跨度超过3个月的费用。在消费时主动提出与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同》,对合同中双方的权利义务和违约责任、培训项目与内容、质量承诺、培训期限、时间安排、收费金额及退费标准与办法,以及争议处理途径和方法等条款,要逐项认真审查,以防上当受骗。

调查 预交费用时间长优惠大让家长陷入选择题

告家长书中提醒家长不向培训机构一次性交费时间跨度超过3个月的费用。家长对此是怎么看的?

家住青秀区的童女士想给孩子报名少儿英语培训班,经人介绍决定前往i2国际私塾了解。据她介绍,一次性交够100课时的课程,时限是一年,原价28880元,团购折后在18800元上下。“我比较担心如果一年内因孩子生病或者特殊原因用不完,能不能退款。但是负责接待的老师一直说没有出现过用不完的情况,并没有直接回答是否能退款或者转让。”童女士说,从孩子上早教班到上幼儿园,一般一次收费都是一年或者半年,很少有低于3个月的费用。一般培训机构会以多交多优惠的方式吸引家长报课。

有些家长会优先考虑课程是否合适,短期培训班不会预交。丁同学的妈妈说,不过,像英语这种长期的课程一般都要求最少交1年学费。针对培训时间不能超过20:30这个要求,她说,培训时间也看家长的选择的吧,一般都不会超过20:30,超过这个时间的一般是舞蹈培训班。

家住青秀区的黄先生给女儿报名了一家舞蹈培训机构。培训机构都是打出了交一学年费用比交一个学期费用更优惠的方式吸引家长交费,不过,出于学业考虑,黄先生还是选择给孩子交了一个学期的费用。

走访 大型培训机构安全办学有证办学

在新冠肺炎疫情防控严峻的形势下,南宁各大培训机构是否做好了防疫工作,是否存在不规范办学行为?

记者日前走访了几个培训机构。在东方益学教育,记者了解到,学校积极配合南宁市教育局及城区教育主管部门的要求,做到有证办学、安全办学。为做好疫情防控,学校迅速启动防疫预案,以最快时间排查员工是否有在公布活动轨迹或居住在虎邱区域,并要求员工进行核酸检测,上班时测量体温并全程戴口罩,进行每日健康打卡。在各校区对室内喷洒消毒液,做好通风,准备好疫情防控的物资(消毒水、洗手液、口罩)及学员到校的健康流程(测量体温、戴口罩),确保孩子们在益学上课时的健康环境。

就“一次性收取时间跨度不超过3个月的费用”的问题,东方益学相关负责人说:“东方益学早在2018年就开始落实,2019年全面执行,学费一次性收费按3个月为标准。目前,东方益学的课程主要是以周末班课为主,周末班课大部分课程安排在白天。平时的晚间不安排课程,各校区主要提供晚自习的学科服务,帮助孩子解决课后作业,晚自习时间不超过20:30。部分1对1课程均暂时转入线上授课。”

广西金太阳教育根据当前疫情防控形势,学校及时向家长发布家长告知书。告知书中提道:严格执行进入校区者(教师、家长与学员)进行体温监测,校内外一律佩戴一次性医用口罩,家长接送也必须佩戴一次性医用口罩,课间管好秩序,学生不扎堆;本周开始孩子上课要求佩戴一次性医用口罩并且进行体温监测,如有感冒发烧及时和班主任请假;根据疫情防控要求,如有虎邱学员,需先停课在家观察,请家长及时和班主任沟通,及时发放上课讲义给孩子,并安排线上补课。据金太阳相关负责人介绍说,学校按课时收费,报名课时多少按家长的意愿进行。

提醒 以孩子素质提升为出发点树立正确教育观念

在疫情变化和学习需求的压力下,家长着急孩子的假期学习,尤其是孩子正面临升学阶段的家长该如何理性选择培训机构?

对此,学大教育南宁分公司教学经理李小兰老师建议,如果家长能自己辅导孩子,在家里辅导也是可以的,但是很多家长没有固定时间陪伴孩子,加上教学过程需要耐心且有技巧地对知识进行系统性讲解,这就难倒不少家长。实际上,规范的辅导机构能帮助孩子进行科学合理的学习安排,怎样选择,家长可以考虑几点因素,比如:能根据孩子的学习兴趣、习惯、动力、效果和需求等设计个性化辅导课程;教学资质健全且经营管理透明度高的教育机构,像上市机构的直营校区;教学管理标准,有能力对学生全程跟踪服务的教学团队;拥有稳定的在线授课平台和优质在线授课标准的机构;以及教学口碑好、教师团队积极进取的机构。

教育主管部门提醒家长树立正确的教育观念,理性看待校外培训。校外培训只是查漏补缺、适当促进的辅助环节。若确有需要安排校外培训,希望家长能倾听孩子的诉求,以孩子自身素质提升、兴趣培养、个性发展为出发点,选择孩子真正喜欢、感兴趣的项目和内容,切不可盲目跟风、随意安排。在缴费参加学习前,家长一定要与校外培训机构依法签订培训合同,并使用由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同》。此外,应远离未经审批的非法校外培训机构,避免权益受损。

■延伸阅读

在新冠肺炎疫情防控严峻的形势下,南宁市教育部门提醒广大家长理性看待校外培训,理性选择校外培训机构,理性签订培训服务合同,切实减轻中小学生课外负担和家庭经济负担,确保广大学生及家长的合法权益和健康安全。

广大家长如确有需求为孩子选择校外学科类培训,应选择合法校外培训机构。根据有关规定,南宁市教育部门建议各位家长在为孩子选择学科类校外培训机构时重点核实以下7点:

(一)是否持有教育局颁发的且在有效期内的中华人民共和国民办学校办学许可证。

(二)培训教师是否有相应的教师资格证,是否在显要位置公示教师资格证号等信息。

(三)是否在显要位置张贴收退费标准、流程以及一次性收取时间跨度不超过3个月费用的提醒。

(四)场地环境是否存在安全隐患。

(五)是否存在虚假宣传。

(六)培训结束时间是否晚于20:30。

(七)培训内容是否超出相应的国家课程标准。(记者黄颖、佟镝、刘明艳)

(责编:庞冠华、周雨乐)