联合督查显成效 真督实查暖民心

继2019年建立联合督查工作机制，开展首次联合实地督查工作后，2020年4月26日至30日 ，自治区纪委监委第一监督检查室、自治区纪委监委驻自治区党委办公厅纪检监察组、自治区信访局再次组成联合督查组，由自治区信访局副局长田维，自治区纪委监委驻自治区党委办公厅纪检监察组副组长、二级巡视员蒋国鸿带队，分赴桂林市全州、兴安、资源、灵川、永福县和玉林市博白、兴业、陆川、容县，开展中央第二巡视组在脱贫攻坚专项巡视“回头看”驻桂期间转来扶贫领域信访事项办理工作实地督查。

联合督查组瞄准“两不愁、三保障”中群众反映集中的“危房改造、扶贫政策落实”等突出问题，釆取听汇报、访群众、看现场、查台帐、商对策等方法，真督实查强推，重点了解了信访事项办理情况和办理质量，督促责任单位按“三到位一处理”要求，解决群众合理诉求，帮助群众排忧解难，疏导群众不良情绪，听取信访人对办理工作的意见建议；同时了解办理过程中是否存在工作作风问题和违法违纪行为，提出进行违纪追究的建议。

针对督查中发现的个别县乡工作不扎实，执行扶贫政策有偏差、政策宣传和思想疏导不深不透、工作办法不多不细等问题，督查组因案施策，提出具体要求，督促落实包案领导，依法依规依政策，法理情相结合，解决群众合理诉求，确保各项扶贫政策落实到位。在桂林市全州县，督查组驱车前往广西最北端偏僻山区文桥镇白毛村，实地了解建档立卡贫困户、信访人林某某、陈某某反映的房屋被山洪冲毁，危房改造政策落实不到位问题。在现场，督查组与县、镇分管领导、部门负责人和村干部一起仔细察看现场，分析研究，跟信访人讲透政策，促膝谈心，要求县、镇政府把重建房屋的选址安全、解决信访人稳固住房放在首位，科学谋划、统筹推进。在玉林市博白县江宁镇江宁村，督查组就信访人林某某反映其是建档立卡贫困户，一家住房面积不到30平方米，房屋被住建部门鉴定为C级危房，但其没有山岭土地和宅基地可以重新建房，要求解决住房困难的问题进行了实地核查。督查组一边耐心与信访人沟通、疏导，渐渐打消其对政府的抵触和不满情绪，一边组织市、县、镇三级政府相关部门、村委一起与信访人会商，最终找到了通过社会捐助和危房改造政策合力建设60平方米保障住房的办法，信访人表示非常满意，并于当天签订了三方建房协议，一桩久拖未决的信访难案得以圆满化解。

目前，联合督查组实地督查的16件信访事项中，经实地督查推动，已实体化解11件；落实工作措施、明确化解路径，正在全力推进化解5件。

来源：广西信访网