人民网来宾4月21日电 4月20日凌晨，来宾市公安局指挥中心接到一名女孩报警称想要跳楼自杀。在经过70分钟的“话疗”和线下多警种联动配合，当地警方终将轻生女孩救下。
“您好来宾110。”“姐姐，我想自杀……我感到好大压力，我现在在我家的楼顶上……”
凌晨2时14分，指挥中心接警台响起一阵急促的电话铃声，值班接警员曾园与往常一样迅速的接起电话，电话里一个少女稚嫩而哭到模糊的声音让她的心一下提了起来。但是凭着丰富的工作经验，她迅速冷静下来。
“小妹妹你叫什么名字？你家住在哪里？你妈妈的手机号码是多少？”从小妹妹啜泣的声音中得知，接警员了解到女孩是在读学生，家住来宾市兴宾区沙来路附近一民房。
了解基本情况后。曾园当即向值班领导汇报情况后，迅速指令市公安局城警支队、城中派出所出警救援，一场地毯式的搜寻救援迅速展开。
由于沙来路地形复杂，民房众多，城警支队、城中派出所的处警民警始终无法确定女孩的具体位置，而女孩母亲的电话也一直无法接通。
就在这时，女孩挂断了电话，曾园立刻向值班领导报告。情况紧急，值班领导决定为女孩开通一条专线，再次拨通女孩的电话。
女孩电话接通了，电话另一边的女孩的情绪仍然激动，指挥中心的警员一边安抚女孩，一边询问女孩的准确地址，但是女孩提供的信息还是非常模糊。
另一边，接警员谢林继续拨打电话联系孩子的家长。在接警员的努力下，终于打通了女孩妈妈的电话并得知详细住址，出警警员也飞速赶到其家庭住址所在地。
见到民警后，女孩情绪依旧不稳定，声称如果民警再靠近一步，就马上跳楼。看到女孩情绪激动，民警不敢上前，生怕她发生意外。现场气氛又再次紧张起来。民警在现场劝说女孩放弃轻生的念头，但是女孩喊道不相信民警，只愿意和110的姐姐通话。
听到电话里现场的情况，指挥中心值班民警周茉、曾园、谢林三名小姐姐决定从女孩的兴趣爱好入手安抚她，分散女孩的注意力，为现场的救援争取有利时机。
经历紧张的70分钟“话疗”，女孩逐渐放下心防，现场民警慢慢靠近女孩并抓准时机成功将其拉到安全区域，这时大家悬着的一颗心才落了地。（莫崇贵、陈燕）
