卢万兵在南宁市信访局调研时强调提高南宁信访首位度 主动扛起首府信访担当与责任

3月10日上午，自治区党委副秘书长、信访局局长卢万兵到南宁市信访局调研指导疫情期间信访工作，召开调研座谈会听取南宁市当前信访工作形势及今年信访工作打算。会上，卢万兵坚持问题导向，与南宁市信访局班子成员、各科室负责人逐一研究南宁市信访局在领导班子和队伍建设、办公及接访场所迁移、信访积案化解等方面存在的问题，提出具体解决方案和做好今年南宁市信访工作的具体要求。

卢万兵要求，一是统筹做好疫情防控工作和信访工作，加强工作谋划和形势研判，提前做好恢复群众来访接待准备工作，做到疫情防控与信访主业“两不误、双促进”；二是把队伍建设摆在突出位置，巩固信访工作“三化”建设成果，持续提升南宁信访工作能力和水平；三是抓好“全区坚持和发展‘枫桥经验’多元化解矛盾纠纷经验交流会”工作部署的贯彻落实，以一“首”一“网”一“平台”为抓手（首，即主动扛起首府信访担当与责任，提高南宁信访首位度，服务保障强首府战略贯彻落实；网，即做深做细网上信访工作，积极与数字南宁智慧城市建设相接轨，利用数字新优势推动智慧信访新发展，充分激发网上信访工作潜能；平台，即建好信访矛盾化解攻坚联动指挥调度平台，沿用成型经验做法及项目管理、“党建+”等新模式，推动矛盾纠纷排查化解工作扎实深入开展），创造性开展工作；四是认真谋划 “十四五”时期南宁市信访工作，坚持新发展理念和以人民为中心的发展思想，围绕打造阳光信访、责任信访、法治信访，围绕改革完善信访制度，围绕服务保障自治区党委政府工作大局，研究制定工作规划和具体措施，推动南宁市信访工作高质量发展。

来源：广西信访网