防城港市司法局保障疫情防控期间公共法律服务供给

疫情防控阻击战打响以来，防城港市司法局发挥公共法律服务平台作用，引导广大人民群众增强法治意识，依法支持和配合疫情防控工作，化解疫情防控中出现的矛盾纠纷，解答群众各类法律疑难。

多措并举，开展疫情防控法治宣传。将传染病防治法、野生动物保护法、刑法、治安管理处罚法、突发事件应对法等法律知识列为宣传重点，多手段促宣传。同时在LED电子显示屏、微信群消息、打电话等方式向全系统人员、亲友和帮扶对象宣传疫情防控法律知识。疫情以来，共发送245条有关疫情防控法律知识和防治信息。

及时妥善，化解村民矛盾纠纷。全市各基层司法所充分发挥人民调解“第一道防线”作用，组织人民调解员积极参与疫情防控中出现的婚姻家庭、民间借贷、医患等纠纷的调处，妥善处理疫情防控期间各类纠纷，引导群众自觉理解、支持、参与疫情防控工作。疫情防控期间，及时妥善调处29起民间纠纷。

服务到位，热情解答群众法律咨询。充分利用信息化手段，多渠道提供法律服务。向群众公布联系方式，告知群众拨打“12348”公共法律服务热线或下载登录广西法网·桂法通APP，及时为群众解答疫情、婚姻家庭生活等法律咨询，全力保障公共法律服务供给不断、标准不降，为打赢疫情防控阻击战营造良好的法治环境。截至目前，已通过电话、微信、现场解答法律咨询52人次。