春运落幕 南宁局集团公司发送旅客723.2万人次

人民网南宁2月19日电 2月18日铁路春运落下帷幕，笔者从中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称“南宁局集团公司”）获悉，春运40天，南宁局集团公司累计发送旅客723.2万人次，日均18.08万人次。受新冠肺炎疫情影响，今年春运客流较去年同比减少684.8万人次，降幅48.6%。

今年春运，铁路客流呈现“前高后低”的特点，春节前主要以务工流、学生流为主，节前15天发送旅客532.2万人次，同比增长19.2%；节后受到新冠肺炎疫情影响，客流持续低位运行，为近年来最低水平，节后25天发送旅客191.0万人次，同比下降80.1%。春运40天，南宁局集团发送跨省长途旅客224.5万人次，同比下降49.9%，区内短途旅客498.7万人次，同比下降48%。车站方面，南宁站213.1万人次，下降44.9%；柳州站74万人次，下降48.7%；桂林站发送旅客91万人次，下降52.4%。

为进一步提升旅客购票体验，今年春运前南宁局集团公司实现电子客票全覆盖，春运期间电子客票日均售票占总售票量的85%以上。此外，候补购票服务扩大到所有旅客列车，平均兑现率达到78.7%。

为满足旅客乘车需求。节前，南宁局集团公司加大运力投入，密集开行夜间客车，首次在贵广、南广线增开56趟夜间动车组列车。为帮助务工人员顺利返乡过年，在桂粤两地间组织开行8趟爱心返乡专列，免费运送贫困务工人员4546人次。为解决返乡旅客“最后一公里”问题，南宁局集团公司加强与地方交通部门联系，组织加开接驳大巴和出租车、制定深夜公交路线，并安排16个高铁无轨站做好接驳工作。

根据新冠肺炎疫情情况，南宁局集团公司做好各车站、列车和旅客、职工健康防控工作。对客运车站场所、旅客列车，卫生间、垃圾桶、墙角等区域进行全覆盖消毒通风。在管内78个客运车站全面实行旅客进出站测温工作，其中南宁东、柳州、桂林北、钦州东等13个客流较大的车站，安装5G红外视频智能体温监测系统，提高旅客进站速度。及时公布旅客购退票相关规定，增加退票改签窗口，延长退票时限，做好旅客购退票服务工作。

春运期间，南宁局集团公司通过旅客列车运送8284件171.3吨口罩、手套、医用防护服等救灾物资，支援疫情严重地区。此外，从1月30日起每周开行2趟驰援武汉民生物资专列，截至2月18日，已开行6趟专列，共运送民生物资1231吨。

当前，新冠肺炎疫情防控进入关键时期，南宁局集团公司根据客流出行情况，灵活调整列车开行方案、旅客分散就坐、扫码进出站等制度措施，保障旅客出行安全。（王勇 文菁）