根据新冠肺炎疫情防控工作的需要，广西北部湾银行龙圩支行按照总行和梧州分行的文件精神，采取轮流在网点值守的弹性工作制开展工作。
2月10日傍晚，龙圩支行副行长（负责人）彭聪接到总行会计运营部的紧急电话，有一笔款项须立即转到梧州市红十字会。疫情当前，事关重大，彭聪马上联系支行会计主管和柜员返回网点处理挂账。
经查证，该笔款项为对公客户的捐赠款项，因客户在转账时输错梧州市红十字会的账号导致无法转入对方账户。为确保捐款能及时划拨，龙圩支行工作人员马上帮客户做维护入账处理，并电话联系客户再次核对对方账号，最终顺利帮助客户将捐赠款项转入到梧州市红十字会账户。（王丽娇、伍迁）
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