南宁市12345政府服务热线11月8日启用

2019年11月04日08:48  来源:南宁云-南宁晚报
 
原标题:南宁市12345政府服务热线11月8日启用

南宁的市民朋友注意了!昨日,记者从南宁市行政审批局了解到,11月8日8时,南宁市12345政府服务热线将与广西壮族自治区12345政府服务热线同步开通试运行。因场地搬迁、系统调试和热线割接等工作需要,原12345市长热线将于明日17时起停止提供来电受理服务。

据悉,南宁市将按照“应合必合、应接必接”的原则,以“大热线对接、小热线融合、无热线联通、紧急类热线联动、网络渠道通办”方式整合各类公共服务热线渠道,打造一条便民高效、一号对外的南宁市12345政府服务热线。11月8日8时,南宁市12345政府服务热线将与广西壮族自治区12345政府服务热线同步开通试运行。

因场地搬迁、系统调试和热线割接等工作需要,原12345市长热线、12369环保投诉热线、旅游质量投诉热线5516551等7条热线将于11月5日17时起停止提供来电受理服务。

南宁市12345政府服务热线开通试运行后,若明日至8日涉及的部分热线因系统割接暂不能提供服务,市民可通过拨打南宁市12345政府服务热线反映诉求。(记者赵金玲)

■温馨提醒

停止提供受理服务的7条热线

●原12345市长热线

●12369环保投诉热线

●旅游质量投诉热线5516551

●人事咨询热线5527741

●南宁市青少年服务热线12355

●妇女儿童维权热线5503320

●残疾人服务热线12385

暂停服务期间,如涉及以下方面诉求,市民可拨打下列临时电话反映

●环保投诉热线:

0771-5309040

●青少年维权热线:

0771-2810125

●残疾人服务热线:

0771-2832905

●妇女维权热线:

0771-5511812

●旅游投诉热线:

0771-5597487

注:受理来电的工作时间为工作日08:00—12:00,15:00—18:00

(责编:李敏军、陈露露)