平安产险广西分公司:护航春运路 温暖回家人

2019年02月22日21:15  来源:人民网-广西频道
 

人民网南宁2月22日电 2019年春节期间,平安产险广西分公司延续以往的公益传统,于2018年12月20日起开展主题为“平安春运 智慧出行”的护航行动,为广大车主点亮回家的路,得到多方赞誉。

据悉,平安产险广西分公司本次护航行动共制定以“关键路段护航”为主的五项服务举措,包括提供道路安全救助、路途生活帮助、客户事故理赔协助、私家车免费安全检测等服务等,服务覆盖广西14个市,暖心的服务让每一位车主享受到了智慧春运,平安回家的便利。

春节期间,轻微刮擦和追尾的事故时有发生,一位王先生在贺州境内的高速路上发生轻微追尾,待交警指引其进入服务区后,平安产险贺州查勘员温超主动询问并对车辆进行安全检测,经检测发现该车水箱漏水,温超立刻建议客户暂停驾驶,并安排拖车将车辆送至市区维修,平安产险细致周到的服务得到客户的点赞。

大年初四,一位云南客户李先生回程途中在崇左境内高速路上发生追尾事故,平安产险崇左查勘员何旭文得知后,紧急安排拖车,并亲自护送李先生一家五口至崇左市区酒店安排住宿,并送上平安新春礼包,暖心服务获客户点赞。

春运期间,平安产险广西分公司的护航行动也覆盖到了摩托大军。春节前夕,由广东肇庆开往广西贺州的摩托大军经过梧州护航站时,平安产险梧州护航人员为驾驶员送上饮用水、食品、新春大礼包等,温暖了每一位返乡人的心。

据悉,本次护航行动在广西主要高速路口、服务区共设16个护航点,投入服务人员341人,覆盖服务人数近8000人次,服务过往车辆2000辆。期间,护航点处理交通事故64起,涉及事故车辆176辆,目前后续理赔服务工作正在有序开展中。(张芳 张伟明)

(责编:李敏军、庞冠华)