专家点赞广西党政干部走“网上群众路线”:以真心换民心

张红璐、陈燕

2019年02月20日15:20  来源:人民网-广西频道
 
2018年7月11日,广西壮族自治区党委书记鹿心社(左一)视频连线人民网《地方领导留言板》网友
2018年7月11日,广西壮族自治区党委书记鹿心社(左一)视频连线人民网《地方领导留言板》网友

从办理网友留言回复工作,到与网友视频互动,再到网上贺新春拜年,广西党政领导干部走“网上群众路线”,与网友互动频频,以真心换民心,受到多方好评。有关专家认为,用这种方式来保持同群众的联系,形式新、效果好,值得提倡。广西各地领导干部应善于走“网上群众路线”,网上网下应形成“同心圆”。

2019年春节前夕,广西壮族自治区党委书记鹿心社@网友,向八桂粉丝、壮乡老铁们致以新春祝福。“拍砖”“点赞”“网红”“粉丝”“老铁”等网络词汇出现在这份新春贺词中,获得不少年轻网友的点赞。广西“00后”大学生丁宸宇认为,鹿书记这份新春贺词写得很走心,看了非常暖心,没有距离感。

中国人民大学教授、广西大学新闻传播学院院长郑保卫表示,广西党政领导干部集体网上贺新春,形式新、效果好,值得提倡。

传播要讲技巧,而在传播技巧中最重要的一条就是要善于用受众愿意听、听得懂,而且能接受的语言和方式来表述传播内容。郑保卫说,鹿心社书记在贺词中使用了“朋友圈”“拍砖”“粉丝”“老铁”等网络语言,让人耳目一新,感觉特别亲切,这就从感情上拉近了同网民的距离,自然会广受欢迎。“试想,你要跟人家说话,但却板着面孔,操着人家不愿听、听不进和听不懂的生涩呆板的语言去说话,能够收到好效果吗?”

主动适应新媒体时代党和国家对领导干部执政能力提出的新要求,这在全区有着示范意义。“如果全区各级领导干部也都能够按照习近平总书记的教导,学会同媒体打交道,学会通过互联网来建立和保持同网民的联系,那对于拓展与完善党委和政府同人民群众联系的渠道、推进广西各项工作都有着重要意义。”郑保卫说。

对此,广西壮族自治区党校党史党建教研部主任卢尚纯教授认为,鹿心社书记再度通过人民网向网友拜年,表明他对广大网民的重视,同时也表明鹿心社希望广西的各级领导干部更加重视发挥网络平台的作用,重视广大网民的呼声和要求,重视广大网民在建设壮美广西中的作用。

不仅仅是广西的党委“一把手”,2019年春节,广西共有33位区、市、县三级地方党政“一把手”通过人民网向网友拜年,赢得广大网友赞誉。

走好“网上群众路线”,广西党政领导干部也力争做到不搞花架子,不做假样子,实实在在回应网友关切,为老百姓办实事。

人民网《地方领导留言板》是唯一覆盖全国的网上干群互动平台,为各省、市党政“一把手”及所有县委书记开通留言通道,供网民与领导干部进行网上沟通交流。目前,广西已形成从留言认领、办理、反馈、核查、回复、通报到存档环环相扣、紧密衔接的办理工作流程,力争做到“事事有回音、件件有着落”。

截至2018年11月下旬,网民通过人民网《地方领导留言板》给广西的自治区、市、县(区)三级领导干部留言7037项,总回复量为4769项,总回复率为68%。在全国网民留言回复工作中,广西的回复率位居全国前十名。在广西14个地市中,留言最多的三个地市为南宁市3952条,崇左市403条,玉林市286条,有6个地市的回复率超过50%。其中,贵港市的回复率最高,达96.6%。

在互联网时代,广西各地领导干部应该如何做好思想政治工作、做好群众工作,坚持走群众路线?

卢尚纯认为,首先要运用群众喜闻乐见的形式和语言,做思想工作和群众工作,接地气,有效果。

在互联网时代,如果听取群众的呼声、反映群众的意愿、维护群众的利益、解决群众的实际困难,就能得到群众的支持,群众就会“点赞”;如果工作做得不好,搞形式主义、官僚主义,群众不满意,群众就会“拍砖”。

对此,郑保卫也表示认同。他认为,走好“网上群众路线”,就要善待网民,倾听网络民声,使得网上网下形成“同心圆”。

除了倾听民意、善解民忧,郑保卫还谈到,网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。“要在网络上进行正面的宣传,不断提高对网络舆论的引导能力,对信息化发展的驾驭能力,培育积极健康、向上向善的网络文化。”

对于走好“网上群众路线”,卢尚纯还建议,应建立健全舆情机构,收集网民的意见建议,了解舆论动态和群众关心的热点问题。同时建立和疏通征求网民意见的渠道,及时公布党和政府的最新政策,及时对网民关心的问题进行回应,及时与网民进行互动。(完)

(责编:李敏军、庞冠华)