广西民族医院为新职工进行人文医学执业技能培训

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开班仪式
开班仪式
来源:人民网-广西频道  2018年09月17日17:35

9月14日,广西民族医院第十四期人文医学执业技能培训班圆满结束,此次培训班持续数天,授课讲师分别就医患沟通,医德职业化、核心沟通技能——与患者及其家属建立和谐关系、病史采集、解释问题,制定双方同意的治疗方案、病情告知等五个主题内容进行了详细讲解,广西民族医院32名新进临床医技人员及8名规培生参加了培训。此次培训班为刚从事临床工作的医务人员就破解医患关系难题,提高与患者对话能力提供了一次良好的机会。

在人文医学执业技能培训班开班仪式上,广西民族医院党委书记张云表示,如今医患关系紧张,而刚从事临床工作的医务人员不管在技术方面,还是在与患者相处方面都缺乏经验,容易与患者产生误解及摩擦。为了构建和谐医患关系,此次针对新职工的人文医学培训,希望新职工树立人文观念,学习人文医学技能,积极提高医疗质量与服务水平。

培训过程中,授课老师寓教于乐,生动活泼,循循善诱;培训课程理论结合实践演练,每个学员都有机会发表看法,扮演患者或是医生,通过案例模拟场景让学员亲自体会,发现自己的优点和不足,以便今后扬长补短。学员们由刚开始的小心保守,到逐渐敞开心扉,大胆表现,畅谈想法,大家积极参与,勇于体验,只为成为更好的自己,成为能更好服务病人的医者。

被邀请前来授课的广西医科大学继续教育学院院长赵邦表示,医学乃仁学,是自然科学与社会科学相结合的交叉学科。然而,由于医学教育的不完整,很多医务工作者没有接受过系统的人文课程教育,人文知识缺乏,人文理念淡漠,人文精神缺失,人文底蕴薄弱。尽管掌握了比较丰富的自然科学和医疗技术,但由于缺乏运用这些知识和技术的人文智慧,常常出现因人文服务意识缺乏、医患沟通短路而引发的矛盾和纠纷。

赵邦高度赞扬了广西民族医院多年来坚持开办人文医学执业技能培训,他认为人文的培训课程,开拓了医务工作者的视野,增长见识,同时也让医务工作者感受到了传统的中国文化和人文精神在和谐医患关系中的积极作用,加深了他们自身的责任感和使命感。

通过几天的系统培训,学员们受益匪浅。广西民族医院党委书记张云在培训班结业仪式上表示,无人文,不医学,人文精神是医学的灵魂。医生,在具备专业的医学知识之外,也应在服务态度、医患沟通、心理适应等方面具备执业能力。医德、医术、沟通技能这三驾马车应该并驾齐驱,人文素养,能帮助医生走进病人的内心世界,在面对病人时学会换位思考,具备同理心。医患之间应该是信任的合作伙伴关系,希望学员们在接受系统的人文医学执业技能培训后能学以致用,努力提升自己,为创建和谐医患关系,提升患者满意度贡献力量,做一个快乐的医者。(谭小丽)

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(责编:庞冠华、陈露露)