桂林火车站今年暑运发送旅客361.2万人 同比增长15.5%

2018年09月03日16:35  来源:人民网-广西频道
 

人民网桂林9月3日电 2018年暑运(7月1日至8月31日)62天,桂林火车站管辖7站发送旅客361.2万人,同比增长15.5%,其中动车发送旅客303.6万人,占84.1%,超八成旅客选择乘动车出行。客流以旅游流为主,区外客流主要来自广州、深圳、重庆、成都、贵阳、武汉、长沙等方向,区内客流主要来自南宁、柳州、北海等方向。

桂林境内的山水风光自古以山青、水秀、洞奇、石美“四绝”闻名于世,特别是夏季气候宜人,是国内外游客暑期度假的重要目的地。随着今年高铁陆续连通成渝地区及大理地区,进一步释放桂林高铁交通枢纽能力,暑运期间,桂林开行动车224趟,连通全国18个省(市、自治区),以桂林为中心,到南宁、贵阳、广州、深圳、长沙等城市的3小时“高铁交通圈”;到昆明、南昌、武汉、重庆等城市的5小时“高铁交通圈”以及到成都、郑州、北京、杭州、上海、西安、大理等城市的7至10小时“高铁交通圈”作用更加凸显,极大方便各地游客乘动车到桂林旅游。

面对今年暑运的新变化和新特点,桂林火车站提前组织人员对照明、空调、电梯以及自动售(取)票机、微信支付系统、“刷脸”进站等设备设施进行全面“体检”和动态维护,保证设备正常运行。桂林火车站分站点制定旅客乘降组织方案、服务措施和应急预案,提前组织职工进行培训和演练,提升旅客服务能力。桂林、桂林北站设置专用换乘通道,旅客不用出站便可以在站内自由换乘;实行客流1小时预警机制,细化分流、分段进站等措施,特别是对大型的旅游团队实行专用通道进站,最大限度方便旅客进站上车。

此外,桂林火车站加强与地方政府沟通协调,在桂林、桂林北、桂林西站点广场设置旅游咨询服务,增加公交车线路及趟次,在精华景区所在地站点,开行车站到景区的旅游直通车,做到公铁无缝衔接,畅游桂林无忧。桂林火车站组织青年志愿者及党团员突击队,增设“购票导购员”、“候车引导员”、“电梯引导员”、“站台防护员”等服务岗位,丰富服务内涵,延伸服务触角,切实把“服务与山水同美”服务理念落实到旅客出行的全过程,给旅客提供精心、精细、精准的服务。(王勇、李育全、郑长贤)

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