凭祥供电公司:新版电费通知单获越南用户称赞

2016年08月02日09:10  来源:人民网-广西频道
 

人民网凭祥8月2日电 “嗡,嗡,嗡~”一声声无规律针式打印机在纸上跳跃发出的声响,像足了辛勤的小蜜蜂在采集春天花蜜时的声响。走近一瞧,原来是在打印一月一度的电费单。

这样忙碌的日子,每到月中旬总会在凭祥供电公司浦寨营业所出现。

浦寨是中越两国重要的边境贸易互市区,这里有许多来自外地的商客,出租房以及流动人口的增多,让师傅们在催费工作上不免有些“头疼”。针对浦寨辖区的这一特殊性,为保证浦寨辖区用电客户及时缴纳电费,工作人员们在做好抄表算费的基础上,“掐好”时机火速打印电费通知单,给辖区的用电客户送去。

“你们这样的服务好啊!每月按时给我送来电费通知单,家里的用电性质、用电情况让我的心里更有底了!”浦寨张阿姨开心地说道。

“新版蓝色的电费通知单上的用电状况栏柱形图,让我更直观地看出自家每月用电的情况以及对比。不得不说个柱形图原来还有督促人节约用电的功效。”在走街串巷发电费通知单时,越南商客李氏清和工作人员谢飞唠起了家常,“家里刚买电脑的时候我儿子一直玩游戏,那柱形图是‘居高不下’啊,后来,我不得不限制他玩电脑的时间,这电柱形图又回到了平稳的状态。”谈起新版电费通知单的好处,用户们都纷纷称赞。

据了解,自今年3月份更换新系统后,电费清单也更换成了南网统一规格的电费通知单,新版的电费通知单里,客户基本信息、电量信息、电费信息更是一目了然,所反映的信息也更为全面,外观更为简单大方,受到了用电客户的一致好评。

薄薄的一张电费单,不仅是用电客户的关心所在,更带着供电工作人员们的期盼。电费清单是客户了解电费信息及缴纳电费的重要凭证,所处边境线上的浦寨营业厅工作人员们凭着一颗为客户真诚服务的心,满怀热情地,在多渠道拓宽的缴纳电费渠道中,不断为客户提供优质服务。(周耀) 

(责编:张芳、许荩文)