农行南宁分行开展“3.15消费者权益保护”宣传周活动

为不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防控能力，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，优化金融生态环境，中国农业银行南宁分行组织全辖分支机构积极开展以“金融消费者为中心，助力疫情防控”为主题的“3.15”消费者权益保护宣传周活动。

该行将“3.15”金融消费者权益保护教育与疫情防控知识宣传结合起来，“线上宣传+营业网点阵地”双渠道开展活动。线上宣传方面，充分运用微信公众号，编辑加强金融服务，以金融力量助力打赢疫情防控阻击战、疫情期间防范诈骗等知识进行推送。同时，该行以营业网点为宣传教育主阵地，利用广告机、网点超级柜台、LED显示屏等载体投放“3.15”海报、宣传标语和公益宣传短片，统一摆放金融知识宣传折页，设立金融知识宣传专栏，向客户发放宣传资料，复工防疫注意事项以及普及金融知识。通过线上宣传、线下宣传，增强金融消费者风险防范意识，远离非法金融活动和电信诈骗等。

此外，该行还严格落实“十严格”有关要求，加强做好网点疫情防控各项措施，网点大门统一张贴疫情防控流程图，指导客户戴口罩、测温扫码后进入网点，做好防控。同时，该行发挥智慧银行优势，通过微信群“线上语音+PPT”的形式开展线上沙龙活动，为客户答疑解惑，提供疫情期间满足需求的资产配置一揽子方案。（曾敬、梁蕾、刘佳）

来源：中国农业银行南宁分行