人民網南寧10月22日電 （記者陳燕）小公交，大民生！乘坐公共交通工具出行，車載環境直接關系群眾乘車體驗與出行安全。近日，有網友在人民網“領導留言板”留言，反映廣西玉林市玉北、玉樟公交部分駕駛員行車途中播放娛樂音樂，音量過大擾民，還帶來安全隱患，希望相關部門予以規范整改。

網友留言截圖

該網友留言說，前述線路部分駕駛員從發車到終點全程開啟收音機，並非收聽路況或安全信息，而是播放流行歌曲、DJ舞曲，音量調得很高，車廂內噪音刺耳，乘客無法安靜休息、正常交談，車內報站也被完全覆蓋，老人、學生常因此坐過站，出行十分不便。

“公交車是公共場所，不是私人娛樂空間。”該網友提出建議，希望相關企業可在車輛維保環節統一切斷車載收音機電源，隻保留報站、監控、調度等營運必需設備，從源頭化解該類問題，維護車廂公共秩序，消除安全隱患。

群眾出行無小事，點滴訴求關乎民生體驗。收到留言后，玉林市交通運輸局高度重視，迅速組織業務科室聯合市道路運輸發展第一分中心、公交運營企業開展實地核查處置。

官方回復截圖

經現場排查核實，網友反映情況屬實，共有6台公交車的駕駛員存在行車途中播放娛樂音樂的習慣，部分駕駛員會在出站后停止播放相關音源。

針對排查發現的問題，公交運營企業已對存在播放娛樂音源行為的駕駛員開展單獨約談教育，講明該行為對行車安全、乘客乘車體驗帶來的負面影響﹔同時在駕駛員工作微信群進行通報，明確硬性要求，全體公交駕駛員營運期間一律禁止播放各類娛樂音源，嚴格做到安全駕駛、文明服務、規范用語。