德保:提質增效優服務 守護最美夕陽紅
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收藏最美不過夕陽紅,最暖不過民生情。讓每一位老人安享晚年,既是千家萬戶的牽挂,也是一座城市最朴素的民生溫度。
2025年初,廣西德保縣紀委監委在監督檢查中發現該縣部分養老服務機構存在設施簡陋、管理不規范等突出問題,立即制發紀檢監察建議書,推動縣民政局聯合相關部門開展系統整治。該縣民政部門立即響應,將全縣21個規模小、設施老舊的養老機構進行整合提升,合並為3個規模較大、設施完備的養老機構,並圍繞消防安全、食品安全、資金管理、服務保障四個環節,以這些養老機構為重點,扎實開展養老服務提質整治行動,補短板、強弱項、優管理、暖服務,全面規范養老機構運營秩序,持續改善養老居住環境,讓入住老人住得安全、吃得放心、過得舒心,切實提升老年群體的幸福感、獲得感和安全感。
深化消防提質改造,筑牢安全養老的防護牆
安全,是養老服務最不能鬆的一根弦。在該縣燕峒鄉敬老院,樓道裡應急燈亮著,疏散指示標識清晰醒目,安全逃生窗、滅火器材一應俱全。這樣的變化,來自今年開展的養老機構消防安全標准化提質改造。針對養老機構消防設施老舊、配套不足、管理不規范等問題,德保縣對全縣養老機構開展拉網式排查整治,升級消防硬件,規范日常值守,有效補齊消防安全短板。燕峒鄉敬老院負責人說:“以前消防設施比較簡陋,現在應急燈、疏散指示標志、安全逃生窗等樣樣齊全,消防值班人員持証上崗、24小時值班值守,老人住得安全,我們也更放心。”
與此同時,各養老機構常態化開展消防知識宣講和應急疏散演練,不斷提升工作人員應急處置能力和老人安全防范意識,全力筑牢養老機構消防安全“防火牆”。
嚴守食品安全底線,守護老人舌尖上的安心
老年人吃得安全、合口,是養老服務的頭等大事。該縣始終把老年人飲食安全健康放在首位,持續推進食堂標准化、規范化、透明化建設,全面落實“明廚亮灶”改造工程,從食材採購、儲存保管、加工制作、餐具消殺等各環節從嚴管控。那甲鎮敬老院食堂管理員說:“現在食材都是統一配送過來的,每一樣都有進貨單、有保質期,來源清清楚楚。廚房也按標准改了,生熟分開,消毒到位。”德保縣康壽養老中心后勤負責人也說:“從進貨、儲存到加工,每道環節都有標准。我們嚴格一分,老人就安全一分。”
如今,各養老機構實行食材統一配送、全程溯源、台賬齊全,嚴格落實生熟分區、每日消殺、48小時食品留樣等制度,嚴控食品安全風險。同時,各機構結合老年人飲食特點,科學搭配膳食,做到清淡適口、營養均衡,讓老人吃得健康、吃得放心。
規范資金精細管控,確保民生資金用在實處
養老錢是民生錢,必須花得明白、用得規范。德保縣堅持公開、規范、透明原則,持續強化養老服務專項資金管理使用,健全縣級養老機構和鄉鎮敬老院統一財務管理制度,規范資金審批、使用、報銷、台賬登記全流程。嚴格執行專項資金專款專用、專項核算,確保養老經費重點用於設施改造、食材採購、日常運維、老人服務保障等民生領域。同時,常態化開展養老資金自查自糾,定期組織專項檢查,全程公開公示資金使用明細,堅決防止擠佔、挪用、浪費資金等問題,實現養老資金閉環管理、陽光運行,確保每一分惠民資金都精准落地、惠及老人,為養老服務高質量發展提供堅實保障。
優化暖心便民服務,豐富老年幸福晚年生活
養老服務既要硬件過得硬,也要服務有溫度。該縣堅持以人為本、溫情養老,在完善硬件設施的基礎上,持續做細做實暖心服務,不斷優化居住條件、豐富文娛生活、細化日常照料。通過集中整治,全縣順利完成那甲敬老院電梯安裝、養老機構明廚亮灶升級、消防控制室人員持証上崗等惠民實事,配套完善食品安全、消防安全、服務管理等長效機制,養老服務軟硬件水平實現雙提升。院內環境干淨整潔、適老設施完善齊全,工作人員貼心照料、耐心服務,常態化開展下棋、唱山歌、休閑聊天等文娛活動,豐富了老年人精神文化生活,改善了老人獨居在家冷清孤單的狀況。燕峒鄉敬老院一位老人說:“在這裡吃住很安全,隔三差五還能唱唱山歌、下下棋,比一個人在家熱鬧多了。”
德保縣民政局相關負責人表示:“集中整治以來,我們聯合市場監管、消防等部門,對全縣養老機構進行全覆蓋排查,建立問題台賬,實行銷號管理。先后完成那甲敬老院電梯安裝、全縣養老機構明廚亮灶升級以及消防控制室值班人員持証上崗,配套完善食品安全、消防安全、服務管理等一系列制度。”
傍晚時分,燕峒鄉敬老院裡又響起山歌聲,幾位老人圍坐在一起下棋聊天。這樣的場景,正是養老服務提質整治最溫暖的注腳。下一步,德保縣將持續鞏固養老服務提質改造成果,常態化抓好安全管理、規范運營、暖心服務,持續優化縣域養老服務體系,用心用情做好養老民生實事,全力守護老年人幸福安康的“夕陽紅”。(黃麗電、吳海燕、劉新禮)
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