玉林市以“鬱暖連新惠萬家”為工作抓手，通過“三統籌三提升”加強引領凝聚，讓新就業群體安心從業、暖心生活、用心奉獻，切實把群體優勢轉化為城市治理效能。

統籌陣地建設

提升友好場景覆蓋面

緊盯新就業群體實際需求，系統構建便捷可及、多元供給的“暖‘新’服務圈”。一是盤活現有資源，織密服務陣地網絡。整合黨群服務中心、工會驛站、沿街商鋪等資源，以“6個基本功能+5個規范管理+N個特色提升”建設標准，打造“鬱”見暖“新”驛站、騎手之家等陣地261個。以萬達廣場騎手之家為核心，聯動商圈、小區、商戶建成25個商圈休息點、27個暖“新”驛站、26家合作商家、12個友好小區，讓服務觸手可及。二是聚焦出行配送，打通服務保障堵點。聯合住房城鄉建設部門推進騎手友好型小區建設，全市505個住宅小區中416個完成友好場景改造，增設騎手停車區291個、快件暫存區372處、更新樓棟指引標識83處，暢通配送“最后一百米”。三是引入社會力量，健全長效運營機制。通過空間置換、委托管理等方式引導社會力量參與友好場景建設，合作共建重點商圈示范驛站，實行“一室多用”，探索“公益服務+市場運營”可持續模式，確保陣地建得起、管得好、用得上。

網約配送員等在騎手之家休息用餐。

統籌多方資源

提升關心關愛服務質效

聯動黨政部門、群團組織和社會力量，構建常態化關愛體系，把政策紅利、暖心服務送到新就業群體身邊。一是暢通訴求渠道，精准解決急難愁盼。建立社會工作部門牽頭、多部門協同的訴求收集辦理機制，形成“收集—辦理—反饋”工作閉環。交通運輸部門協調平台企業總部出資購買承運人責任險，網約車司機人均減負590元。依托人民建議征集工作，推動靈活就業人員參加住房公積金制度新增參繳2.12萬人。人力資源社會保障部門升級多元調處中心，成功調解新就業群體維權案件6起，涉及金額4.44萬元。二是豐富服務供給，傳遞城市溫暖關懷。從關愛、保障、賦能三個維度常態傳遞溫暖，讓服務更可感、保障更可及、成長更可期。持續開展“鬱見你 溫暖你”主題活動，舉辦迎新春慰問、夏季送清涼、健康義診、政策宣講等10余場，服務600余人次。分類落實社保參保政策，靈活就業人員養老保險參保達15萬人，高頻事項實現“一網通辦”。精准開展電商直播等職業技能培訓，2026年以來完成補貼性培訓9700余人次。三是強化群團聯動，延伸關懷服務觸角。玉林市總工會吸納百名司機入會，開展心理健康講座26場，提供免費體檢1200余人次。團市委邀請新就業群體青年參加市級集體婚禮，為近百名青年及子女減免“青年夜校”費用。市婦聯打造暖“新”角100余個，常態化開展關愛幫扶等服務。

玉林市委社會工作部聯合多部門共同舉辦2026年“鬱見你 溫暖你”新就業群體迎新春活動。

統籌新興力量

提升基層治理“新”活力

堅持服務與引領並重，引導新就業群體從“治理變量”轉為“治理力量”，實現個人發展與城市建設同頻共振。一是搭建參與平台，壯大治理先鋒力量。依托黨員先鋒隊、志願服務隊等載體，聘任新就業群體擔任兼職網格員。全市500余名新就業群體加入“玉事我幫您”志願服務隊伍，通過“隨手拍”上報安全隱患等線索300余條，協助排查可疑線索23單，成功勸阻電信詐騙2起，參與愛心送考、公益接送等活動1000余人次。二是健全激勵機制，激發主動參與熱情。推廣“積分激勵、雙向賦能”模式，讓奉獻者有回報、受尊重。富林塘社區創新“紅心驛站接單—健康港灣義診—愛心超市積分激勵”機制，服務群眾超2000人次，促進“城市關愛新就業群體、新就業群體奉獻社會”良性循環。三是選樹先進典型，引領向上向善風尚。深入挖掘和宣傳新就業群體典型事跡，激勵引導廣大新就業群體愛崗敬業、奉獻社會。網約車司機黃秋孟榮獲2026年全國五一勞動獎章，事跡登上《中國社會工作報》。外賣騎手龐超越砸窗救人、快遞從業者梁炎旺拾金不昧等善舉被主流媒體報道。

滴滴快車網約車司機們參加玉林市第十七屆愛心送考活動，用車輪護送學子赴考。

來源：自治區黨委社會工作部