近日，受第19號台風“紫檀”影響，南寧邕江水位持續超警，洪峰正沿江逼近。面對雙重挑戰，平安產險廣西分公司聞“汛”速應，投入防汛搶險一線。

洪峰過境前的“偵察兵”：風險減量 防重於賠

受台風帶來的強降水影響，廣西郁江、左江、明江等多處河流監測站出現超警水位，沿江部分低窪地帶面臨漫灘風險。

“寧可十防九空，不可失防萬一。” 在南寧、梧州、欽州等面臨洪澇威脅的城市，平安產險廣西分公司將工作重心從“災后賠付”主動延伸至 “災前防御” ，將風險減量服務作為守護群眾財產安全的第一道防線。

平安產險南寧中支工作人員與市政工作人員一起疏通排水網。平安產險廣西分公司供圖

科技賦能，讓預警“跑”在洪水前。 依托平安自研的鷹眼系統，該公司實時追蹤雨情變化，為客戶精准推送洪水預警信息、低窪易澇點分布圖，以及車輛、財產避險轉移指南和農作物防災技術指導。

腳步丈量，讓排查“走”在險情前。 面對洪峰過境威脅，平安產險南寧中支迅速組建應災突擊隊，對邕江沿岸地下車庫、低窪路段及歷年易澇小區開展拉網式巡查，逐一通知車主提前轉移車輛，協助物業堆設防洪沙袋，盡最大努力將災害風險降到最低。

資源前置，讓保障“守”在關鍵時刻。 公司提前備足拖車、沙袋、應急照明等防汛物資，全體理賠查勘員24小時輪班備勤，確保洪峰過境時“沖得上、查得快、賠得了”，以萬全准備應對萬一可能。

洪水圍困下的“定心丸”：快速響應 高效服務

在崇左市寧明縣、龍州縣等地，肆虐的洪水漫過堤壩，農田被淹、房屋進水，部分村屯一度淪為“孤島”。面對嚴重災情，平安產險廣西分公司第一時間啟動重大突發事件應急響應，分支聯動、協同處置。領導班子靠前指揮，開展風險減量服務、深入受災企業及鄉鎮一線，摸排損失情況，現場調度理賠資源。

為應對崇左本次的洪澇災害，平安產險廣西分公司提早將風險減量做在前面。作為制糖產業的重要聚集地，平安產險廣西分公司為崇左市制糖企業提供切實的防災減災指導和服務。通過布設防水擋板、防水膜，完善排水渠設施，在廠區外圍修筑擋泥牆，在庫門堆放沙袋等措施，守護企業超15萬噸、市值超8.4億元貨物免於受災。

平安產險工作人員指導企業開展防災減災工作。平安產險廣西分公司供圖

針對崇左地區已發生的損失，公司堅持 “特事特辦、急事急辦” ，全面開通理賠綠色通道。對於水淹車，依托線上遠程查勘與AI智能定損系統，實現“快響應、快理賠”，最大限度壓縮客戶等待時間﹔對損失嚴重的重點企業和農戶，開展合理預賠，為災后重建注入“金融活水”，幫助受災主體盡快恢復生產生活秩序。

“看到倉庫裡那麼多物資全泡了水，真怕復工復產遙遙無期，心裡急得像火燒。但看到平安的人這麼快就趕到現場查勘，我們一下子就有了底。”當地一家受災企業的負責人感慨道。

平安產險廣西分公司領導班子趕赴救災一線。平安產險廣西分公司供圖

無論是在洪澇來臨前的周密布防，還是發生災害時的堅守救災，平安產險廣西分公司始終以“金融為民”的初心，踐行著“保險姓保”的使命。目前，公司仍在密切關注全區水情變化，並將堅決落實自治區黨委、政府關於防汛救災的各項指示精神，在八桂大地上筑起一道沖不垮的“金融防線”。（顏金秋）