賀州市聚焦新就業群體急難愁盼，持續優化從業環境、完善關愛保障體系、健全維權機制，不斷提升新就業群體的獲得感、幸福感、安全感。

聚焦場景優化

營造安“新”從業環境

一是建實暖“新”陣地。立足新就業群體流動分散、戶外作業多、臨時駐留需求強的特點，構建“1個暖‘新’驛站+N個暖‘新’角”暖“新”服務矩陣，建成暖“新”驛站、暖“新”角160余個，全面打造城區15分鐘暖“新”服務圈，年均服務新就業群體超3萬人次。二是抓好托管服務。聚焦新就業群體子女暑期看護難、無人輔導等困境，常態化開展公益暑期托管服務，精心開設課業輔導、安全科普等公益課程，惠及新就業群體子女700余人。三是深耕場景建設。聚焦新就業群體進門難、停車難、休息難、充電難、找路難等問題，推行合規配送人員物業小區刷臉便捷通行機制，在物業小區出入口、主次干道、樓棟單元等關鍵點位統一布設小區全景圖、樓棟指引牌、單元標識標牌等697個，在城區重點商圈和物業小區科學劃定新就業群體臨時專屬停車位965個，擇優培育197家暖“新”友好商戶，為新就業群體提供臨時停靠、便民休憩、用餐優惠等專屬便利服務，全方位營造關愛新就業群體發展的良好社會氛圍。

新就業群體在暖“新”角休憩。

聚焦服務精准

構建暖“新”關愛體系

一是實打實強保障。緊盯新就業群體長期戶外作業、作息不規律、職業健康隱患突出等問題，聯動賀州市內醫療機構開設新就業群體專屬體檢團購優惠通道，體檢費用從150元/人降至110元/人，降低體檢成本，累計為3000余人次提供優惠體檢服務。統籌總工會、人社等專項資金106.65萬元，常態化開展免費公益健康體檢，累計完成免費體檢2133人次。二是面對面解難題。針對新就業群體流動性強、工作時間碎片化、政務辦事不便的痛點，常態化深入商圈、暖“新”驛站、物流網點等開展專場便民服務，指導新就業群體辦理專項附加扣除、退稅補稅等業務，年均服務新就業群體1800余人次，累計退稅3萬余元。三是點對點優服務。聚焦新就業群體維權難、普法弱等問題，成立賀州市法護營商律師服務團，重點圍繞勞動爭議、薪資維權、交通事故理賠、勞務合同糾紛等高頻問題，累計開展法律宣傳活動13場次，服務新就業群體150余人次，切實維護新就業群體合法權益。

聚焦群體滿意

健全為“新”解憂機制

一是暢通民意收集渠道。在全市社區、重點商圈、暖“新”驛站、行業網點等布設137個線下“新就業群體解憂信箱”，線上不定期發布訴求意見收集“二維碼”。適時通過問需會、板凳議事會等形式收集意見建議，實現訴求收集全覆蓋、無死角，打通民意收集“最后一公裡”，先后收集薪資保障、從業環境、子女教育、生活服務等領域各類訴求1570余條。

賀州市設立“解憂信箱”，幫助解決新就業群體急難愁盼。

二是建立訴求解決機制。建立“新就業群體—黨員先鋒—流動黨員黨支部—行業黨委”訴求解決機制，推出健康體檢、暖心幫扶、人文關懷、子女關愛、防控安全、技能培訓6大類20余項服務清單，開展服務800多場次，解決問題訴求近1300個，完成“微心願”900多個。三是搭建共商共議平台。將新業態企業納入社區黨組織聯建共建單位，充分利用新就業群體“走街串巷”職業優勢，通過隨手拍、隨時報、即時轉等方式，收集反饋異常情況、突發事件、社情民意等信息，同時邀請快遞員、網約配送員等新就業群體參加社區黨建聯席會議，共商共議隱患排查、環境衛生整治等工作。目前新就業群體累計參與基層治理2100多人次，解決治理難題200多個，報告商戶違規信息160多條，收集社情民意100多條。

來源：自治區黨委社會工作部