文旅產業是擴內需、促消費的重要引擎。近年來，興業銀行南寧分行轄內分支機構立足地方特色，深耕文旅金融，以創新產品和精准服務，為廣西文旅企業紓困解難、賦能升級。

送一場“及時雨”：解旅行社資金周轉之急

桂林山水，自古便是詩人筆下的絕景。近年來，這份山水之美吸引國內外游客紛至沓來：漓江游船旺季一票難求，陽朔西街常年人潮涌動，龍脊梯田民宿節假日提前半月即告訂滿……這座山水名城正迎來文旅融合發展的黃金期。

然而，火熱景象背后，當地一家旅行社的財務負責人卻眉頭緊鎖——團隊訂單激增，需提前向航司預留機位、向酒店訂房、向車隊包車，預付團費、墊付住宿與交通款項讓短期流動資金的缺口驟然擴大。

就在企業為資金周轉徹夜難眠時，興業銀行桂林分行帶著定制化金融服務方案主動上門，迅速完成盡職調查、審批與放款，3500萬元流動資金貸款精准到賬。這筆資金如同一場“及時雨”，迅速注入旅行社的日常經營周轉，企業接單能力隨之顯著提升。

從資金緊缺到輕裝上陣，一家旅行社的轉身背后，是金融服務與實體經濟同頻共振的桂林實踐。金融活水匯入漓江碧波，讓“甲天下”的山水之美，真正轉化為造福一方的產業之美、民生之美。

登一艘“信用船”：渡民宿過融資難關

碧波環抱，火山遺韻——潿洲島，這座中國最年輕的火山島嶼，以國家5A級旅游景區的殊榮，靜臥於北部灣萬頃澄澈之中。近年來，海島客流如潮，民宿產業乘勢而起，特色客棧與精品酒店沿灣錯落，部分民宿搶抓文旅復蘇機遇，主動改善住宿環境、優化配套設施。但升級改造投入不菲，且因抵押物不足等問題，民宿融資存在堵點。

興業銀行北海分行敏銳捕捉到這一痛點，創新推出信用免擔保產品“潿洲島民宿貸”，以經營流水、門店口碑與未來收益為授信錨點，為海島民宿打通輕資產融資新路徑。

彼時，潿洲島礁石酒店正籌備全面裝修升級，從侘寂庭院到恆溫泳池，從珊瑚石外牆到親海沙灘，藍圖已就，資金卻成了落地的“絆腳石”。興業銀行北海分行迅速響應，專項服務團隊登島盡調、量身方案，短短數日即為酒店發放700萬元信用貸款，將資金精准滴灌至每一處改造細節。如今，煥然一新的礁石酒店坐落於藍橋之畔，成為海島度假的標杆之作。

這筆貸款不僅見証了一家精品民宿的蛻變，也為北海文旅產業升級探索了金融助力新模式，將“天生麗質”的海島資源淬煉為富民興島的產業亮色與發展成色。

架一座“智慧橋”：數智賦能暢通支付渠道

“南寧若有十分美，五分美在青秀山。”青秀山門票、泊車、觀光接駁、餐飲購物等多元消費場景交織成龐大的支付網絡，對資金清算效率和服務體驗提出了更高要求。

面對景區內高頻、碎片化的收付需求，興業銀行南寧分行量身部署“智慧景區”綜合服務系統，通過為景區內眾多商戶統一配置收單POS機，並打通線上線下支付通道，實現票務、停車、租賃、餐飲等環節無縫銜接，讓青秀山的每一筆消費都化作流暢體驗。

青秀山的案例並非孤例。在服務好本土文旅市場的同時，興業銀行南寧分行將目光投向在桂外籍游客，聚焦外卡受理、現金服務、移動支付、賬戶服務等重點領域，持續優化涉外支付服務，將“支付無界”理念落地為實實在在的行動。

在欽州，一名來自加蓬共和國的游客在ATM取款機前發愁——操作不當導致銀行卡被吞。興業銀行欽州支行工作人員立即核實客戶有效証件，調取設備操作記錄，快速清機核對，確認無資金風險及異常交易隱患后，免去客戶回國辦理相關証明材料的繁瑣流程，及時將銀行卡取出交還客戶。隨后，工作人員介紹了快捷支付、零錢包兌換等線上、線下支付服務，讓外籍友人在桂旅游無憂，辦事順暢。

通過數智化支付體系與涉外服務優化的協同發力，興業銀行南寧分行持續提升境內外游客的支付便捷度，實現多元場景下支付服務的無縫銜接與安全順暢。

傾聽文旅產業的每一份期盼，金融奔赴處，山水有回響。未來，興業銀行南寧分行將繼續把創新產品與專業服務作為關鍵抓手，以金融方案破解文旅產業發展痛點，讓源源不斷的金融活水潤澤八桂好風光。（禤綿濤）